Somos KiWi, una startup suizo-mexicana con la misión de hacer que los servicios financieros y tecnológicos sean accesibles para todas las pequeñas empresas (Comercios) en los mercados emergentes. Nuestra aplicación permite a miles de pequeñas empresas aceptar tarjetas, obtener micropréstamos, administrar sus ventas, complacer a sus clientes y vender nuevos servicios.

Acerca del trabajo:

Estamos buscando un City Manager .  para apoyar nuestra estrategia de crecimiento en Mérida ,  Cancún y alrededores. En este rol, serás responsable de la adquisición de clientes (Negocios) trabajando con nuestros aliados estratégicos. Esto implicará viajar en la región dependiendo de dónde se encuentren nuestros aliados.

Serás la persona que acompañará a la fuerza de ventas de nuestros aliados con el objetivo de capacitarlos a cerrar la venta. Desde el primer contacto, hasta la capacitación y la venta de nuestros productos y servicios. Tu rol será clave para que logremos nuestro principal objetivo: ¡promover la inclusión financiera!

El candidato ideal es una persona orientada a los resultados, a la que le encanta ir al campo, enseñar y entrenar a la gente, conocer nuevas pequeñas empresas y es capaz de mejorar constantemente nuestro proceso de ventas.

Tu misión:

• Alcanzar los objetivos de ventas y recuperaciones  para tu región.
• Generar estrategias y procesos para optimizar la operación de la zona.
• Análisis y reportería de los resultados.
• Obtener valiosos conocimientos sobre los productos y servicios de KiWi y la industria Fintech.
• Apoyar al equipo de Crecimiento para obtener los mejores resultados de nuestros aliados.
• Hacer todo el proceso de adquisición del Merchant: a través del lanzamiento, la capacitación, la negociación, el cierre y la postventa.
• Hacer crecer tu rol para desarrollarte profesionalmente y contribuir al logro de resultados KiWi.
• Registrar las actividades comerciales diarias con tus superiores.

Principales responsabilidades:

• Asegurar la correcta implementación de la estrategia de ventas B2B2C e impulsar la adquisición de nuevos comercios.
• Construir una relación de confianza y ser un experto en los procesos de venta con nuestros aliados estratégicos.
• Adquisición de nuevos clientes a través de nuestros aliados mediante la capacitación de su fuerza de ventas y por su cuenta.
• Identificar necesidades y oportunidades en el mercado para detectar clientes potenciales fuera de nuestros aliados.
• Dar seguimiento y asesoramiento a la fuerza de ventas.
• Asegurar la activación de las cuentas adquiridas, promoviendo transacciones y asegurando la satisfacción.
• Seguir diario del embudo de ventas a través de las herramientas de KiWi. (Convocatorias, emails, reuniones, propuestas, etc).
• Alcanzar o superar el 100% de tus KPIs del rol.

Tu perfil:

• 1 año de pasantía/experiencia laboral en un puesto de líder comercial o city manager , ventas B2B o centro de contacto
• Previa experiencia en venta de persona a personas, pequeños y medianos negocios.
• Licenciatura en: Administración de Empresas, Marketing, Economía o a fines
• Habilidad comercial y de cierre de ventas, facilidad de palabra, trabajo en equipo.
• Enfoque en los resultados y el crecimiento del negocio, con objetivos de adquisición y retención
• Nativo en español, comprensión básica de inglés
• Personalidad flexible, orientada a objetivos, bien organizada y autoiniciada con una gran atención al detalle
• Apasionado por su trabajo y un entorno de trabajo internacional y acelerado
• Disposición para trabajar en startups, tener un fuerte impacto y realmente marcar la diferencia
• Las experiencias previas en fintech y productos de alcance internacional son una ventaja

Nuestra colaboración:

• Dentro de un equipo talentoso, dinámico, multicultural y orientado al impacto
• Socios comerciales y técnicos de clase mundial
• Entorno divertido, seguro, abierto y empoderador donde se configura el futuro de la inclusión financiera
• Horarios de trabajo flexibles y capacidad para visitar otras oficinas o clientes / prospectos en todo México
• KiWi valora el espíritu empresarial e incluye un paquete de opciones sobre acciones en las compensaciones
• Capacitación continua y beneficios individuales
• Proceso de entrevista: selección > breve llamada introductoria > oferta > entrevista in situ o remota
• Fecha de inicio: Tan pronto como sea posible