Operations Coordinator (H/F)

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Description de l'entreprise

Qui sommes-nous ?  Une success story dans la Data et le Digital !

Notre mission ? Des projets à forte valeur ajoutée pour accroître la performance et la compétitivité des entreprises, faciliter et accélérer leur transformation.

Notre expertise depuis plus de 20 ans ? Le conseil et l'intégration de solutions innovantes autour de trois domaines :

  • Data Intelligence : Business Intelligence et Big Data & Analytics
  • Digital Expérience : Conseil, Stratégie & Performance Digitales
  • Conseil en Management & Transformation : Pilotage de la Performance & Accompagnement des Projets

Nous sommes plus de 2800 talents sur plus de 15 pays et 4 continents. 

Notre ADN ? Innover et entreprendre.

Description du poste

Dans ce cadre, Nous recherchons un(e) coordinateur (trice) des opérations, qui sera en charge de la synchronisation entre les différentes entités de Keyrus pour assurer le bon déroulement et le suivi des opérations en étant le garant de la diffusion et le suivi des process en vigueur.

 

A ce titre, vous serez amené(e)s à :

  • Assurer le suivi de l'activité des équipes en étroite collaboration avec tous les intervenants (consultants fonctionnels, techniques et chefs de projets) en accompagnant les managers tout au long du cycle.
  • Communiquer auprès des différentes équipes sur les actions préventives et correctives
  • Mettre à jour la documentation et contribuer à l’amélioration des processus.
  • Veiller à la conformité des processus de production par rapport aux référentiels
  • Faire le suivi des imputations et des indicateurs de performance des projets en cours.
  • Organiser et suivre les plans de staffing sur les projets (ressources matérielles, logistiques et humaines)
  •  Assurer la gestion des déplacements et missions des consultants en collaboration avec les managers opérationnels et la direction financière (gestion de la logistique et gestion des frais)

Qualifications

Profil :

Issu(e) d'une formation de niveau Bac+3 minimum, vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans en coordination de projets SI. Vous maitrisez les outils bureautiques et de reporting, notamment Excel. La maitrise de la langue anglaise serait un plus.

Compétences Techniques :

  • Maîtrise des outils bureautiques et des solutions de reporting notamment Excel
  • Maîtrise des notions de qualité service (KPI, Tableaux de bord, …)
  • Connaissances des concepts agiles et de Scrum

 

Qualités Humaines :

  • Vous avez un bon sens de l'organisation du travail, des priorités et du pragmatisme d'affaire
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre excellence relationnelle
  • Vous êtes  force de proposition, vous savez faire preuve d’organisation et appréciez les challenges
  • Vous avez une bonne capacité de communication
  • Vous êtes reconnu pour votre proactivité et votre aisance relationnelle
  • Vos atouts principaux ? Votre orientation résultat, votre force de proposition