Qui sommes-nous ? 

Chez Kiabi, nous faisons « un métier que j’aime, avec des gens que j’aime, pour des clients que j’aime ». Notre culture humaine, ambitieuse et audacieuse, est au cœur de notre réussite et de notre marque employeur – « Ici, c’est Kiabi ». Nos valeurs sont basées sur la simplicité, la confiance, le respect et l'engagement. Nous donnons à chaque leader les moyens d’incarner un leadership responsabilisant, proche du terrain et orienté client.  

Nous sommes une Great place To Work dans l’ensemble des pays dans lesquels nous sommes présents et comptons bien le devenir en Suisse aussi ! 

Si l'entreprise de tes rêves, c'est avant tout un management de proximité, entouré de collaborateurs engagés, avec une culture humaine forte.

Si dans le job de tes rêves, tu es libre d'exprimer tes idées, d'agir et de relever des challenges!  

Rejoins-nous !

Pour cela, rien de plus simple : envoie-nous vite ta candidature - CV et lettre de référence - en postulant à cette annonce !

Kiabi recherche un·e vendeur·euse dynamique et à l'écoute de la clientèle pour rejoindre notre équipe de vente au détail à Dommartin-les-Toul, en France. À ce poste, vous serez le visage de notre marque : vous offrirez un service exceptionnel à nos clients tout en stimulant les ventes et en veillant à ce que l'ambiance en magasin reste accueillante. En tant que vendeur·euse, vous allierez votre passion pour la mode à votre engagement envers la satisfaction client, en aidant les clients à trouver les articles parfaits tout en tissant des liens durables avec notre clientèle.

• Accueillir chaleureusement la clientèle et lui apporter une aide personnalisée dans le choix des vêtements et accessoires répondant à ses besoins - Faire preuve d’une bonne connaissance des produits et communiquer efficacement les caractéristiques et les avantages des articles Kiabi - Traiter les transactions avec précision à l’aide du système de caisse, en gérant les paiements en espèces et par carte avec rigueur
• Maintenir un environnement de magasin propre, organisé et visuellement attrayant grâce à un merchandising régulier et à une bonne gestion des stocks - Participer à la mise en place des présentoirs et des promotions saisonnières afin d’améliorer l’expérience d’achat et de favoriser l’engagement des clients - Répondre aux demandes des clients et résoudre leurs problèmes avec professionnalisme et empathie afin de garantir leur satisfaction
• Participer aux activités de gestion des stocks, notamment les inventaires, la réception des marchandises et la tenue de registres précis - Collaborer avec les membres de l’équipe pour atteindre les objectifs de vente et contribuer à un environnement de travail positif et solidaire - Respecter les politiques et procédures de l’entreprise tout en préservant les normes et les valeurs de la marque Kiabi - Participer aux formations sur les produits et aux activités d’intégration afin de se tenir informé des nouvelles collections et des initiatives de l’entreprise

• Expérience avérée dans le commerce de détail, le service à la clientèle ou un poste similaire en contact avec la clientèle - Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d’interagir avec la clientèle de manière aimable et professionnelle - Solides compétences en gestion du temps et en organisation pour mener à bien plusieurs tâches de manière efficace
• Maîtrise des systèmes de caisse et compétences informatiques de base - Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris le week-end et les jours fériés si nécessaire - Expérience dans la gestion de la caisse et rigueur dans les opérations financières - Connaissance des tendances de la mode et des produits d’habillement (un atout)
• Bilinguisme en français et en anglais (un atout) - Expérience en merchandising visuel et en gestion des stocks (un atout) - Capacité à travailler en collaboration au sein d’une équipe tout en assumant ses responsabilités individuelles - Esprit orienté client et volonté sincère d’offrir un service exceptionnel