KIABI Sarreguemines recherche un·e conseiller·ère en mode enthousiaste et à l'écoute de la clientèle pour rejoindre notre équipe à Sarreguemines, en France. Il s'agit d'une opportunité passionnante de formation en alternance qui allie une expérience pratique dans le commerce de détail à un parcours académique menant à l'obtention d'un BTS. En tant que Conseiller·ère en mode, vous serez le visage de notre marque : vous aiderez les clients à découvrir les styles qui correspondent à leurs besoins tout en développant votre expertise dans le secteur de la vente au détail de mode. Vous travaillerez en collaboration avec notre équipe pour créer une expérience d’achat attrayante et contribuer au succès de notre magasin.

• Fournir des conseils personnalisés en matière de mode et des recommandations de style aux client·e·s en fonction de leurs préférences et de leur morphologie - Aider les client·e·s dans le choix des produits, l’essayage et les consignes d’entretien, de manière aimable et professionnelle - Maintenir une bonne connaissance des produits et se tenir au courant des tendances de la mode, des collections saisonnières et des offres promotionnelles - Créer des présentations de produits visuellement attrayantes et participer aux initiatives de merchandising visuel
• Traiter avec précision les transactions des client·e·s à l’aide des systèmes de point de vente - Organiser et gérer les stocks du magasin, en veillant à ce que les produits soient correctement approvisionnés et présentés - Collaborer avec les membres de l’équipe pour atteindre les objectifs de vente et les objectifs du magasin
• Répondre aux demandes de la clientèle et résoudre ses problèmes avec professionnalisme et empathie - Contribuer à créer une ambiance positive et inclusive en magasin, reflétant les valeurs de la marque KIABI - Concilier les responsabilités professionnelles avec les études dans le cadre du programme d’alternance

• De solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, ainsi que la capacité à interagir avec la clientèle de manière conviviale - Une véritable passion pour la mode et une bonne connaissance des tendances et des styles actuels - La capacité à travailler efficacement au sein d’une équipe et à soutenir ses collègues - D’excellentes compétences en gestion du temps permettant de concilier travail et études
• Expérience en service à la clientèle ou capacité avérée à interagir de manière positive avec une clientèle variée - Souci du détail et capacité à maintenir des normes élevées en matière de présentation des produits - Volonté d’apprendre et de développer des compétences dans le domaine de la vente au détail de mode et du conseil à la clientèle - Fiabilité et engagement vis-à-vis de la structure du programme d’alternance - Un atout : expérience des systèmes de point de vente ou des environnements de vente au détail
• Un atout : connaissance du merchandising visuel ou des techniques de stylisme de mode - Un atout : compétences multilingues (français et anglais ou d’autres langues)