Responsable Communauté (h/f/nb) - CDD
- Temps complet
- Department: Développement durable et innovation
- Type de Mission: CDD
Description de l'entreprise
Chez Kiabi, notre mission est de Faciliter la vie des familles, en tissant ensemble une mode responsable et des solutions durables ! Notre « Capital humain » est l’une des clés de la Success story Kiabi. Pour que Kiabi soit durablement une entreprise Great place to Work, elle veille à ce que ses collaborateurs, partenaires et fournisseurs puissent s’épanouir, se développer, vivre une expérience unique et singulière pour performer.
« Vivre un métier que nous aimons, avec des personnes que nous aimons pour des clients que nous aimons. »
Pourquoi nous rejoindre :
Entreprise certifiée Great place to work dans tous nos pays
Un parcours complet d'intégration et de formations
Rémunération selon profil et expérience (package global : fixe + variable individuel et collectif)
Remise de 25% sur les produits KIABI
Actionnariat : hausse de 8,73% de la valeur de part en 2023
2 jours de télétravail par semaine
Rejoins-nous 😊
Description du poste
Tes missions :
- Stratégie communautaire
- tu animes la stratégie communautaire déjà engagée. Tu l'enrichis et la challenges au fil du suivi de la performance
- Tu mets en place des stratégies de marketing d’acquisition (SEA, Affilliation..) / fidélisation et de référencement naturel
- Tu construis et animes la stratégie de création de contenu
- Tu développes et animes un réseau de partenariat
- Tu réalises une veille / benchmark sur les sujets communautaires
- Pilotage de la performance
Avec le leader de projets INNO
- Tu es garant des enjeux de chiffres et de volumes à développer pour atteindre les objectifs. Tu pilotes la rentabilité
- Tu construis et/ou améliores avec le CDG et la Data le tableau de bord de suivi des nouveaux services
- Tu mesures les actions marketing mise en oeuvre
- Gestion de projet
- Tu utilises, ajustes ou mets en place des outils de gestion de projet et de collaboration
- Tu animes les experts internes associés au projet (Collections, data, Web, IT…)
- Tu animes des prestataires externes
- Tu accompagnes au change et transmission
Qualifications
- Expérience d'au moins 3 ans et idéalement 5 ans sur un poste similaire
- Connaissance des plateformes de médias sociaux et des outils d'analyse
- Connaissance techniques marketing digitale (Acquisition, fidélisation.)
- Management transversal
- Excellentes compétences en communication (dont orthographe) et en relations interpersonnelles
- Capacité à travailler en équipe et à motiver les autres
- Capacité à gérer plusieurs tâches
- Créativité et capacité à être problèmes solvers
- Capacité à s'adapter à un environnement en constante évolution
KIABIRECRUTE
Informations complémentaires
KIABI est signataire de la charte de la diversité et s’engage à étudier, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.