A Kiabi, marca francesa nascida em 1978, líder em França na moda para toda a família, que mais de 40 anos depois, se tornou num grupo internacional, presente em 18 países e contando já com mais de 25 milhões de clientes.

Em Portugal desde 2010 com lojas franchisadas e lojas próprias e com uma forte aposta no canal de e-commerce.

Graças às nossas equipas e coleções divertidas, coloridas e positivas, adaptamo-nos a todos os estados de espírito, atitudes e estilos dos nossos clientes, para além de sermos um sítio divertido para trabalhar!

Queremos que se juntem à nossa equipa pessoas que possam desenvolver e crescer connosco à medida que continuamos a nossa viagem como uma marca em crescimento.

Para a nossa loja no Alegro Sintra, procuramos pessoas que consigam envolver e entusiasmar os nossos clientes desde o momento em que entram pela nossa porta até que saem. Precisamos da tua paixão e do desejo de ser um/a verdadeiro/a embaixador/a da marca, bem como da tua paixão por trabalhar com os clientes.

Como Visual Merchandiser, a tua missão é criar uma loja visualmente atrativa e inspiradora para os nossos clientes, de forma a que queiram entrar e fazer compras na Kiabi. Além disso, irás orientar os teus colegas de vendas sobre a aplicação das normas de Visual Merchandising da empresa, mas contribuindo também com as tuas próprias ideias.

Trabalhar na Kiabi é encontrar novos desafios todos os dias. Estamos sempre à procura dos melhores talentos para integrar as nossas equipas e contribuir para a evolução do negócio. Se és audaz, procuras continuamente superar o teu melhor registo e te identificas com a proximidade ao Cliente, junta-te a nós!

3 PONTOS CHAVE DA TUA MISSÃO:

• CLIENTE: Atuas ao serviço dos nossos clientes e da visão de empresa
• PAIXÃO PELA MODA: és apaixonado/a pelo mundo da moda e sabes detetar as necessidades dos clientes e aconselhá-los segundo as tendências, morfologia, cores e materiais.
• A TUA PERSONALIDADE: Vives a tua missão com paixão, curiosidade, exigência, empreendedorismo e simplicidade. Apresentas propostas e expressas as tuas ideias, com o objetivo de fazer evoluir a tua loja e a empresa.

O TEU DIA A DIA NA KIABI

Com report ao Líder de Loja, terás como principais objetivos:

• Ser exemplar no perfil Kiaber e valores da Kiabi;
• Promover a colaboração e a comunicação com a equipa;
• Vender e fomentar a venda e a fidelização do cliente;
• Priorizar a satisfação das necessidades do cliente colocando-o no centro das  decisões;
• Participar, dar vida e aportar valor a experiência X-Canal;
• Garantir a imagem moda da loja e da equipe para gerar uma experiência de compra excelente;
• Ser moda através da mobilização, transmissão e fazendo viver as tendências na minha loja;
• Desenvolver a equipa, colmatando as suas necessidades de formação e desenvolvimento em Merch e moda;
• Tomar decisões centradas na geração de vendas e no cliente;
• Otimizar os recursos e o tempo em loja para garantir a execução dos resultados e geração de valor;
• Conhecer a rotatividade e a margem dos produtos;
• Ser exemplar no cumprimento de normas e procedimentos e fazer uso das ferramentas de suporte;
• Orientar, formar e aconselhar os seus colegas na aplicação das regras de VM de uma forma inspiradora;
• Oferecer sempre apoio a um cliente que esteja à procura de um artigo ou que precise de conselhos sobre estilo.

O QUE VALORIZAMOS:

• Experiência em Visual Merchandising ou em funções criativas semelhantes, preferencialmente numa marca de moda;
• Experiência de vendas e atendimento ao cliente;
• Experiência em gestão e desenvolvimento de equipas;
• Competências analíticas para ajudar a traduzir os números das vendas em soluções;
• Competências para planeamento e organização, pois trabalharás em estreita colaboração com o Líder de Loja para definir prioridades e planear os horários da equipa;
• Orientação para a melhoria de processos e boa compreensão da informação de gestão.

REQUISITOS PARA O SUCESSO:

• És uma pessoa alegre, positiva, comprometida e que gosta de trabalhar em equipa;
• Divertes-te ao oferecer o teu bom humor a cada um dos clientes, colegas e equipa;
• És apaixonado/a por moda e segues as tendências do momento;
• És uma pessoa que gosta de se relacionar com os outros e com boa capacidade de comunicação;
• A curiosidade e a vontade de aprender são características da tua personalidade;
• És exigente naquilo que fazes e tens uma atitude orientada para a solução;
• Tens boa capacidade de organização, sentido de responsabilidade, compromisso e autonomia;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins-de-semana e feriados;
• Capacidade analítica e sentido crítico para analisar os KPI´s da área;
• Conhecimentos de MS Office;
• Formação profissional em vendas a retalho ou merchandising visual;
• Disponibilidade para deslocação durante o período de formação inicial.

O QUE OFERECEMOS:

• Uma equipa de pessoas incríveis, dedicadas e com boa energia, comprometidas com a marca, inspiradoras e apaixonadas pelo que fazem;
• Ambiente de trabalho acolhedor, onde todos comunicam e se ajudam;
• Apoio constante por parte do teu Líder de forma a conseguires alcançar e superar os objetivos que te são propostos;
• Remuneração compatível com o mercado e experiência demonstrada;
• Prémio de performance de acordo com o alcance dos resultados da loja;
• Seguro de Saúde e de Vida conforme as condições da empresa;
• Ticket Refeição;
• Cartão de Colaborador com direito a descontos nas nossas lojas;
• Formação e oportunidades de evolução;
• Integração em empresa estável e em crescimento.
• Contrato de 40 horas/semana.

Candidata-te agora para a oportunidade de te juntares a uma equipa incrível! Esperamos por ti na Kiabi do Alegro Sintra!!!