Willkommen bei der Jochen Schweizer mydays Group! Hier werden Erlebnisse zu einem unvergesslichen Lebensgefühl, denn wir sind abenteuerlustig, leidenschaftlich und authentisch – und genau das spiegelt sich in allem wider, was wir tun! Wir sind nicht nur Deutschlands größter und kontinuierlich wachsender Onlineanbieter für Erlebnisgeschenke, sondern auch der perfekte Partner für jeden, der das Leben in vollen Zügen genießen möchte!

Unsere Vision: Menschen dazu zu inspirieren, ihr bestes Leben zu leben.
Wir wollen, dass unsere Kunden über das bloße Abhaken von Aktivitäten auf ihrer Bucket-Liste hinausgehen – wir möchten, dass sie jede Gelegenheit nutzen, um zu lernen, zu wachsen und zu strahlen.

Als Tochter der ProSieben Sat1 Media SE bieten wir einzigartige und aufregende Erlebnisse an, die jedem Interesse und jeder Leidenschaft gerecht werden. Kunden können die Erlebnisse direkt bei uns buchen oder als Gutscheine verschenken. Zusätzlich bieten wir mit der innovativen Buchungssoftware Regiondo Freizeitanbietern die Möglichkeit, ihre eigenen Erlebnisse auf deren Webseite buchbar zu machen.

Wenn du nach einem Unternehmen suchst, in dem du einen echten Unterschied machen, von talentierten Kollegen lernen und dabei jede Menge Spaß haben kannst, dann ist die Jochen Schweizer mydays Group der richtige Ort für dich. Werde Teil unseres Teams und hilf uns dabei, Freude, Abenteuer und Inspiration in die Welt zu tragen.

• Du steuerst eigenverantwortlich die Bearbeitung von Terminanfragen und Buchung der „day trips“ für unsere Kunden und hast auch die Bearbeitung von Umbuchungen, Stornierungen und Reklamationen fest im Griff.
• Du akquirierst neue Erlebnispartner und fungierst als Partner Manager:in indem du deine Neu- und Bestandspartner betreust und Terminkontingente planst und verhandelst.
• Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse in Bezug auf die Abwicklung unseres Veranstaltergeschäfts, z.B. bezüglich unserer Buchungsplattform – stets mit dem Ziel höchster Kundenzufriedenheit.
• Du pflegst Vertrags-, Produkt- und Buchungsinformationen in unserem CRM-System und wertest diese aus.
• Du bist die Schnittstelle zu unserer Buchhaltung und somit für korrekte Abrechnungen unserer Partner und Kunden verantwortlich
• Mit deinem Organisationstalent steuerst du selbstständig die Einarbeitung und das Daily Business unserer Praktikanten, die dich in der Kundenabwicklung tatkräftig unterstützen.

• Quereinsteiger:innen welcome!
• Eine ordentliche Portion Begeisterung für die Arbeit mit Kunden und Partnern. Dabei kann ein persönliches Interesse für die Tourismus- und Freizeitbranche nicht schaden.
• Schriftlicher sowie telefonischer Kundenservice ist kein Neuland für dich: Du schaffst es durch deine herzliche und empathische Art, nah am Kunden dranzubleiben und stets Hilfestellung zu leisten.
• Durch deine Eigenständigkeit und gute Selbstorganisation gelingt es dir, viele Bälle gleichzeitig in der Luft zu halten und nicht den Kopf zu verlieren.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse machen aus dir den „perfect fit“

Die JSMD Event GmbH bündelt verschiedene Erlebnisse und bietet diese als Produkt „Erlebnistage“ zum Verkauf in den Onlineshops von Jochen Schweizer und mydays an. Als Veranstalter ist diese zudem für die Organisation und Durchführung verantwortlich.

Für das Produkt „Day Trips“ suchen wir (vorerst befristet für eine Elternzeitvertretung bis Ende 2024) eine/n (Junior) Travel Agent / Partner Manager.