Bei JobTeaser glauben wir daran, dass jede:r Student:in in der Lage ist, Großartiges zu erreichen. Das ist der Grund, warum wir es zu unserer Mission gemacht haben, die neue Generation darauf vorzubereiten, ihr volles Potenzial zu erreichen, ihren eigenen Weg zu finden, optimistisch in die Zukunft zu sehen und einen Impact in der Welt zu hinterlassen. 

Wir sind der europäische Marktführer im Recruiting und in der Karriereorientierung von jungen Talenten. Um dies zu erreichen, bieten wir eine Plattform für die Suche nach Praktika, Werkstudierendenjobs, dualen Studiengängen oder Einstiegsjobs, die bei mehr als 750 Universitäten und Hochschulen direkt integriert sind. Dies ermöglicht 5 Millionen Student:innen und Absolvent:innen ihren Weg zu finden, dank JobTeaser. 

🚀 Mit einem Fundraising von 68 Millionen Euro, sind wir stolz darauf, verkünden zu können, dass wir einen neuen Meilenstein erreicht haben: wir haben unseren skandinavischen Konkurrenten Graduateland aufgekauft. Weitere Informationen zu diesem Thema, findest Du hier. 

✨ Unser Team umfasst 400 talentierte und engagierte Mitarbeiter:innen in 7 europäischen Ländern. Und es geht noch weiter, wir möchten wachsen und schon bald neue Talente im Team begrüßen dürfen. 

🤔Und nun eine Frage für Dich: Bist Du bereit, einen Impact auf die nächste Generation zu haben? 

Als Account Manager DACH im Sales-Team von JobTeaser bist du für die Zufriedenheit und Bindung des bestehenden internationalen Kundenportfolios verantwortlich.

Zu deinen Aufgaben gehören folgende Punkte: 

Du kümmerst dich um die Betreuung deines Kundenportfolios:

• Du bist der engagierte Ansprechpartner deiner Kunden und betreust diese über das ganze Jahr hinweg:  

• Indem du dich regelmäßig mit Ihnen triffst/sie kontaktierst, um dich über ihren Vertrag auszutauschen, sicherzustellen, dass sie zufrieden sind und ihr Feedback zu sammeln

• indem du ihnen mit einem Redaktionsplan/Kalender zur Seite stehst, der ihren Vorstellungen entspricht

• indem wir ihnen helfen, ihre Produkte zu nutzen und ihre Fragen durch Empfehlungen beantworten 

• durch die Überwachung der Nutzung ihrer Dienste durch die Erstellung, Analyse und Weitergabe ihrer Statistiken

Du steuerst und entwickelst stets das Portfolio der bestehenden Kunden

• Du identifizierst die Erwartungen deiner Kunden und definierst die KPIs, um eine erfolgreiche und effiziente Erneuerungsstrategie aufzubauen

• Du stellst klare Aktionspläne auf, um unseren Bekanntheitsgrad im Portfolio deiner bestehenden Kunden zu steigern

• Du präsentierst die neuen Produkte oder die Produkte, die der Kunde noch nicht nutzt

• Du bist in der Lage, die neuen Verbesserungen/Innovationen von JobTeaser.com vorzustellen

• Du erkennst und bearbeitest die Erneuerungs- und Upsell-Möglichkeiten, um unseren Umsatz zu steigern

Du stellst die operative Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten sicher: 

• Du verwaltest und überwachst deine tägliche Aktivitäten auf Salesforce (Meetings, E-Mails, Anrufe, Statistiken), den Kommunikationsplan (Anzeigen, Events) und die Kundenzufriedenheit 

• Du bist für das gute Onboarding und Offboarding (durch die Launches) deiner Kunden verantwortlich 

• Du bist verantwortlich für das operative Follow-up deiner Accounts (CRM, Produktionen ....)

• Du stehst in Verbindung mit dem Video-Team und den Launchern der Produkte 

Kunden

• Du leitest das Feedback deiner Kunden an die verschiedenen internen Teams weiter (Support, Produkt, Daten, Marketing, Finanzen)

• Du lässt dein Handlungsfeld wachsen

• Du bist dafür verantwortlich, deinem Vorgesetzten Feedback zu geben 

• Du bist in der Lage zu erkennen, welche Produkte für eine bestimmte Region am besten geeignet sind, was die wichtigsten Fragen/KPIs sind, um die internationale Strategie von JobTeaser voranzutreiben

Dein Profil

• Gutes Niveau in Deutsch und Englisch

• Ein Meister im Netzwerken und im Umgang mit Menschen

• Hands on-Mentalität und Eigeninitiative

• Großes Interesse daran, Studenten bei der Suche nach besseren Jobs zu helfen

• Unternehmerisch

• Kundenorientiert

• Interesse an disruptiven Technologien, Webservices und Projektmanagement

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich)

Du gehst davon aus, dass Du die Herausforderung meistern kannst, aber Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Schicke uns dennoch Deine Bewerbung und überzeuge uns, warum dieser Job der richtige für Dich ist!

@JobTeaser, mach Dich bereit: 

• 💚Teil einer Mission zu werden, wir wollen einen Einfluss auf die neue Generation haben

• 🌏Für gemeinsames Wachsen mit unseren 400 Mitarbeitenden in Europa, motiviert durch unsere drei Werte: #Committed, #OneTeam, #DrivEn  

• 🚀An unserem dynamischen internen Leben teilzunehmen, das von allen Mitarbeiter:innen mitgestaltet werden kann (All-hand Meetings, Seminare, Meetups, Parties, Spieleabende, Team-Drinks und vieles mehr)

• 🏢Zu wachsen und Deine Karriere weiterzuentwickeln, dank unserer starken internen Weiterbildungsmaßnahmen (mehr als 90% der Mitarbeiter:innen haben im vergangenen Jahr an einer Weiterbildung teilgenommen!) 

• 💚In einem inklusiven Umfeld zu arbeiten, in dem jede:r einen Platz findet

• 🏡Unsere super flexible Remote Policy zu nutzen: Du kannst 1 Monat lang von überall in Europa arbeiten und bekommst finanzielle Unterstützung für Deine Ausstattung. Für manche Positionen ist es sogar möglich, komplett remote zu arbeiten

• 👩‍💻Mit einer Top Apple Ausstattung zu arbeiten

• 💸Für regelmäßige Reisen nach Köln, München und Paris, ein modernes und zentral gelegenes im WeWork in Köln - inklusive Barista und kostenlosen Yoga Kursen, sowie Aktienoptionen

• 🤩Stolz zu sein: 93% unserer Mitarbeiter:innen sind stolz darauf, bei JobTeaser zu arbeiten (Quelle: interne Take Care Survey, die jedes Quartal an alle JobTeaser Mitarbeiter:innen versendet wird) 

Dein Einstellungsprozess und die nächsten Schritte 

Um das perfekte Match für uns (und auch für Dich!) zu finden, haben wir einen transparenten Recruiting Prozess, der Dir die Möglichkeit gibt, alle wichtigen zukünftigen Kolleg:innen kennen zu lernen. Zwischen jedem Schritt bekommst Du ein konstruktives Feedback von unserem Talent Acquisition Team. 

1. Ein 30-minütiges Telefonat mit einem unserer Talent Acquisition Specialists, um Dich besser kennenzulernen

2. Ein Interview mit Deinem:r zukünftigen Manager:in, um Deine Erfahrung und Deine Motivation zu besprechen

1. Ein oder mehrere FOCUS Interviews, um Deine Hard-Skills zu testen. Hier wartet ein spannender Business Case oder ein interaktives Rollenspiel auf Dich. 

2. Ein letztes Gespräch mit Deine:r Abteilungsleiter:in, um das gegenseitige Match zu bestätigen

3. Willkommen bei JobTeaser 💚

Uns ist es wichtig, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jede:r wohl fühlt. Wir unterstützen Diversität in unseren Teams und jede Bewerbung, die wir bekommen, durchläuft einen einzigartigen, festgelegten und auf Kompetenzen basierenden Recruitment Prozess.