Du interessierst Dich für den Supportbereich und möchtest gerne Deine Kolleg:innen per Ticketsystem oder Telefon bei Fragen zu unseren IT-Systemen unterstützen? Dann werde Teil unseres IT-Support Teams im Innendienst am Standort Handewitt.

Wir wollen uns im 1st und 2nd Level Support verstärken und können sowohl Berufs- oder Quereinsteigern als auch Bewerber:innen mit Berufserfahrung die passende Tätigkeit in einem erfolgreichen, international tätigem Einzelhandelsunternehmen anbieten. Unsere erfahrenen Mitarbeiter:innen bringen Dir alles bei, was Du wissen musst!

Das wären Deine Aufgaben:

• 1st oder 2nd Level Support über unser Ticketsystem oder telefonisch für unsere Filialen, unsere Zentrale und den Außendienst:
  • Windows-Client-Betriebssysteme inkl. Installation und Inbetriebnahme
  • Software Produkte, wie zum Beispiel MS Office
  • Kassen- und Peripheriegeräte
  • Drucker
  • Netzwerk und IP-Telefonie
• Steuerung von externen Dienstleistern oder unserer Service Techniker:innen bei Hardwarestörungen von der Meldung bis zur Behebung der Störung
• Monitoring der Daten- und Voiceanbindungen

Aufgrund der umfassenden Aufgaben ist dies keine remote Position.

Du zeigst Engagement und Du …

• hast eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Support
• bist technikaffin und möchtest Dich Hardware-, Software- und Netzwerkthemen stellen
• verfügst über IT- Kenntnisse mit ersten fachlichen Erfahrungen
• bringst erste Kenntnisse im Umgang mit Client-Betriebssystemen, gängigen Office-Anwendungen sowie Android-Endgeräten mit
• zeichnest Dich durch Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein selbstständiges Arbeiten aus

Wir bieten Dir Chancen und …

• eine vielseitige und spannende Tätigkeit in kollegialer, teamorientierter Arbeitsatmosphäre
• 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge, Personalrabatt und Einkaufsvorteile bei Partnerunternehmen
• Attraktive Zusatzangebote, wie z.B. Kantine, Fitnessraum, Bikeleasing und Firmen-Events
• Eine unkomplizierte Arbeitsatmosphäre und das respektvolle "Du" untereinander

Sende uns Deine Bewerbung, indem Du auf “Jetzt bewerben” klickst. Wir bearbeiten die Bewerbungen, sobald wir sie erhalten und beenden die Rekrutierung, wenn wir den/die richtige:n Kandidat:in gefunden haben.

*Menschen sind vielfältig. Bei JYSK sind alle Menschen unabhängig von ihrem Geschlecht, Alter, Religion, Behinderung, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität willkommen.