Vevőszolgálati munkatárs - Budapest (2022. márciusától Ecser)

  • Teljes munkaidő

Cég leírása

A JYSK első áruházát 1979-ben nyitotta meg Dániában, mára 3.000 áruháza van világszerte. Ahhoz, hogy biztosítsuk a további növekedést, a legjobb munkatársakra van szükségünk. 
Ragadd meg ezt a nagyszerű lehetőséget, hogy a JSYK csapatának tagja lehess. Amennyiben hozod az elkötelezettségedet, mi adjuk a lehetőségeket. 

Hajlandó vagy akár nagyobb erőfeszítésre a kimagasló eredmény elérése érdekében? 
Gyors tempójú környezetben, változatos feladatokkal szeretsz dolgozni? 
Felvillanyoz a csapatmunka? Akkor Te vagy az, akit keresünk.

A JYSK központi irodája 2022. márciusában Magyarország legújabb elsoztóközpontjába költözik, így a munkavégzés helye Ecserre módosul.

Kövess minket a LinkedIn-en!

Állás leírása

Biztosítani, hogy a vásárló az első:

-      Rendelés, kiszállítás, visszáruzás és reklamációkezelés, szemelőtt tartva a vásárló igényeit.

-      Áruházi vásárlók kezelése.

-      Biztosítja a lehető legjobb kommunikációt a vásárlókkal e-mailben, telefonon, chaten és a közösségi médiában.

-      Részt vesz abban, hogy a kiszolgálási sztenderdek teljesüljenek.

-      Adminisztratív feladatok, mint nyomonkövetni a vásárlók visszajelzéseit, a szállítások számláit és kezelni a ki nem szállított/késő rendeléseket.

-      Támogatni az áruházakat és biztosítani az optimális együttműködést a központi raktár, az áruházak és a vevőszolgálat között.

Folyamatos fejlesztés és optimalizálás: 

-      Hozzájárul a folyamatos fejlődéshez a napi feladatokban a vevőszolgálaton és javasol olyan fejlesztési lehetőségeket melyek a vásárlók javára válnak.

-      Hozzájárul, hogy minden JYSK vásárlónak ugyan az a magas szintű kiszolgálás jusson, függetlenül attól, hogy hol történt a vásárlás.

További információk

Mi adjuk a lehetőségeket és …
 

  • gyors tempójú környezetet, változatos feladatokat
  • bónuszt a nagyszerű eredményekért
  • több hónapos professzionális betanítási programot
  • a Munka Törvénykönyvben meghatározott pótlékokat és utazási költség térítését
  • nálunk töltött évek után jubileumi jutalmat, ajánlási bónuszt
  • szakmai, valamint csapatépítő tréningeket
  • Medicover magánegészségügyi biztosítás


 

Adatvédelmi irányelvek