Vevőszolgálati munkatárs - Budapest (2022. márciusától Ecser)
- Teljes munkaidő
Cég leírása
A JYSK első áruházát 1979-ben nyitotta meg Dániában, mára 3.000 áruháza van világszerte. Ahhoz, hogy biztosítsuk a további növekedést, a legjobb munkatársakra van szükségünk.
Ragadd meg ezt a nagyszerű lehetőséget, hogy a JSYK csapatának tagja lehess. Amennyiben hozod az elkötelezettségedet, mi adjuk a lehetőségeket.
Hajlandó vagy akár nagyobb erőfeszítésre a kimagasló eredmény elérése érdekében?
Gyors tempójú környezetben, változatos feladatokkal szeretsz dolgozni?
Felvillanyoz a csapatmunka? Akkor Te vagy az, akit keresünk.
A JYSK központi irodája 2022. márciusában Magyarország legújabb elsoztóközpontjába költözik, így a munkavégzés helye Ecserre módosul.
Kövess minket a LinkedIn-en!
Állás leírása
Biztosítani, hogy a vásárló az első:
- Rendelés, kiszállítás, visszáruzás és reklamációkezelés, szemelőtt tartva a vásárló igényeit.
- Áruházi vásárlók kezelése.
- Biztosítja a lehető legjobb kommunikációt a vásárlókkal e-mailben, telefonon, chaten és a közösségi médiában.
- Részt vesz abban, hogy a kiszolgálási sztenderdek teljesüljenek.
- Adminisztratív feladatok, mint nyomonkövetni a vásárlók visszajelzéseit, a szállítások számláit és kezelni a ki nem szállított/késő rendeléseket.
- Támogatni az áruházakat és biztosítani az optimális együttműködést a központi raktár, az áruházak és a vevőszolgálat között.
Folyamatos fejlesztés és optimalizálás:
- Hozzájárul a folyamatos fejlődéshez a napi feladatokban a vevőszolgálaton és javasol olyan fejlesztési lehetőségeket melyek a vásárlók javára válnak.
- Hozzájárul, hogy minden JYSK vásárlónak ugyan az a magas szintű kiszolgálás jusson, függetlenül attól, hogy hol történt a vásárlás.
További információk
Mi adjuk a lehetőségeket és …
- gyors tempójú környezetet, változatos feladatokat
- bónuszt a nagyszerű eredményekért
- több hónapos professzionális betanítási programot
- a Munka Törvénykönyvben meghatározott pótlékokat és utazási költség térítését
- nálunk töltött évek után jubileumi jutalmat, ajánlási bónuszt
- szakmai, valamint csapatépítő tréningeket
- Medicover magánegészségügyi biztosítás