Sachbearbeiter/in Kundendienst (50-100%, m/w/d)
- Vollzeit
Unternehmensbeschreibung
JYSK hat sich von einer Filiale in Dänemark im Jahr 1979 auf heute mehr als 3000 Filialen in 51 Ländern (Schweiz: 67 Filialen) entwickelt. Um das zukünftige Wachstum zu sichern, brauchen wir die besten Mitarbeitenden.
Zur Verstärkung unseres Teams im Kundendienst suchen wir ab sofort motivierte und zuverlässige Persönlichkeiten im Pensum zwischen 50-100%.
Stellenbeschreibung
- Du bist der erste telefonische und schriftliche Ansprechpartner für unsere Kunden
- Du bist unterstützend für Fragen unserer Filialmitarbeitenden da
- Du bist für die Reklamationsbearbeitung zuständig
- Du bist für die Abwicklung unseres Online-Shop
- Du bist die Kontaktperson für unsere Logistik- und Buchhaltungsabteilung
- Du bist flexibel auch samstags eingesetzt zu werden
Qualifikationen
- Sehr gute Kenntnisse in Französisch und Deutsch in Wort und Schrift, Italienisch von Vorteil
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten & kundenorientiertes Arbeiten
- Gute Kenntnisse in der MS-Office-Palette
- Ausbildung im kaufmännischen Bereich und 2 Jahre Erfahrung im Kundendienst oder ähnliche Positionen von Vorteil
- SAP Kenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse in Google Analytics von Vorteil
Zusätzliche Informationen
- Eine tolle Unternehmenskultur
- Einen kontinuierlichen und sicheren Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld
- Skandinavische Werte und Führung
- Die Möglichkeit auf Home Office
- Mind. 25 Tage Ferien
- Ein konkurrenzfähiges Gehalt inklusive 13. Monatslohn
- Uvm.
Du möchtest gemeinsam mit uns erfolgreich sein?
Dann ergreife diese grossartige Gelegenheit, Teil von JYSK zu werden.
Bring Dedication, Meet Possibilities!