JYSK Danmark søger Customer Service Supporter til Customer Service Center i Uldum (Barselvikariat)

  • Fuldtid

Firmabeskrivelse

Om JYSK:

JYSK er vokset fra én butik i Danmark i 1979 til i dag at have mere end 2.500 butikker verden over. For at sikre den fremtidige vækst, vi har brug for de absolut bedste medarbejdere. Grib chancen for at blive en del af JYSK og vores succes. If you bring dedication, you will meet possibilities.

Er du klar til at tage næste eller måske første skridt i din karriere, så send os din ansøgning her. Vil du vide mere? Så klik her – og læs mere om JYSK som arbejdsplads. Vær opmærksom på, at vi løbende behandler ansøgninger og afslutter rekrutteringen, når vi har fundet den rigtige kandidat.

Har du spørgsmål er du velkommen til at kontakte Team leder Frederik Bielefeldt - Tlf: + 45 5122 7755 

Jobbeskrivelse

Vi søger friske ildsjæle der er klar på at give en service ud over det sædvanlige. Vores kundeservice er frontløber for alle vores butikker, det os der giver den gode service igennem vores telefon, mail, chat mm. hver dag. Vi bestræber os hele tiden på at blive bedre, hvilket vi vil gøre ved at udvikling på dig, så vi kan løfte overliggeren sammen, da vi vil være Danmarks bedste Kundeservice!

Trives du med at yde første klasses kundeservice og har du lyst til at hjælpe vores kunder med spørgsmål omkring produkter, ordrer, leveringer og reklamationer, så er du muligvis den vi søger.

Vi er et frisk team bestående af 45 medarbejdere hvor sammenholdet spiller en stor rolle, hvor vi til dagligt arbejder for at sikre Danmarks bedste kundeservice. Du vil komme til at samarbejde med butikkerne, transportører, e-business og lageret i Uldum.

Vi søger deltids Customer Service Supportere med tiltrædelse snarest muligt.

You bring dedication and…

  • du er serviceorienteret og sikrer at kunderne altid er i fokus
  • du kommunikerer godt både på skrift og tale, da vi arbejder med mails, telefon, chat og sociale medier
  • du arbejder godt i et stort team, hvor teamsamarbejde og koordinering er i højsædet
  • du har en positiv og energisk tilgang
  • du trives i et travlt og dynamisk miljø, hvor teamånden er vigtig
  • du kan holde hovedet koldt, også når der er travlt
  • du har gerne erfaring med at servicere kunder
  • du har flair for at lære it systemer
  • du har erfaring med salg over telefon

You meet possibilities and we offer you…

  • du bliver en del af et spændende kundeservicecenter, hvor ambitionen er at yde Danmarks bedste kundeservice
  • du vil få et grundigt introduktionsforløb
  • du vil løbende få udvikling og træning i produkter, kundetyper og systemer, som en vigtig del af hverdagen
  • du vil lære at bruge forskellige kommunikationsformer, som f.eks. chat og sociale medier
  • du vil få indsigt i programmer som f.eks. SAP og en moderne kontaktcenter løsning
  • du vil få mulighed for både personlig og professionel udvikling i en international virksomhed i rivende udvikling
  • du vil få nogle attraktive personalegoder

Dine arbejdstider skal kunne forventes og ligge indenfor vores åbningstid 08:00 - 19:00 i hverdage og 08:00 - 17:00 weekend, i et fast rul. Endvidere skal du forvente weekendarbejde hver 3. weekend.

Ansættelsen er gennemsnitligt 37 timer pr uge.

Stillingen er i et barselvikariat, med mulighed for fastansættelse 

Har du spørgsmål omkring stillingen, er du velkommen til at kontakte: 

Customer Service Team Leader:

Frederik Bielefeldt - Tlf: + 45 5122 7755, Mail: [email protected]
Frederikke Mølbjerg - Tlf: +45 3050 3575, Mail: [email protected]

 

 

 

Kvalifikationer

Fortrolighedspolitik