Czy wiesz, że...?

• JYSK ma około  2700 sklepów w ponad 50 krajach na całym świecie oraz ponad 200 sklepów w Polsce i wciąż się rozwija,
• Praktykujemy skandynawski styl zarządzania - dużo odpowiedzialności i dużo autonomii w bardzo przyjaznej atmosferze.

Jako Kierownik Działu Obsługi Klienta, będziesz odpowiedzialny za nasz ogólnopolski zespół Obsługi Klienta. Będziesz bezpośrednio współpracował z Dyrektorem Generalnym JYSK Polska.

To Ty będziesz szkolić, motywować i rozwijać swoich pracowników – dajemy Ci przestrzeń do wdrażania Twoich pomysłów. Twoją rolą będzie również zapewnienie efektywnej współpracy z innymi działami. Wszystko, aby osiągnąć wspólny cel – zadowolenie Klientów z naszych usług. O poziom ich satysfakcji dbamy odpowiadając na zgłoszenia: telefoniczne, emailowe jak i poprzez chat czy FB.

Dołącz do nas, jeśli:

• Masz co najmniej 2 lata doświadczenia na stanowisku kierowniczym, najlepiej w dziale obsługi klienta;
• Tak jak my, kierujesz się dewizą ,,Klient nasz Pan” :);
• Masz doświadczenie w obsłudze klienta indywidualnego lub biznesowego, a jeśli wywodzisz się z call center to będzie to dodatkowym atutem;
• Potrafisz posługiwać się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym (poziom minimum B2). Codzienny kontakt emailowy w języku angielskim;
• W swojej pracy lubisz pracować z liczbami, które jak dobrze wiesz często wskazują drogę do celu.

Jako członek naszego zespołu, możesz liczyć na:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem;
• Możliwość korzystania z karty sportowej, opieki medycznej oraz ubezpieczenia grupowego (odpłatnie);
• Komfortowe, nowe biuro i duży, darmowy parking;
• Dobrze zaplanowane szkolenie wprowadzające;
• Lunche w naszej firmowej stołówce;
• Niezbędne narzędzia pracy – laptop, telefon służbowy, z których możesz korzystać również prywatnie.