Pracownik Działu Obsługi Klienta
- Pełny etat
Opis firmy
JYSK to międzynarodowa sieć sklepów oferująca artykuły wyposażenia wnętrz, wywodząca się z Danii. W Polsce działamy od roku 2000 i każdego roku otwieramy kilkanaście nowych sklepów. Dzisiaj mamy ich już ponad 700. Dołącz do naszego zespołu.
Opis stanowiska
Codzienne zadania i obowiązki:
- Profesjonalna obsługa klienta zewnętrznego firmy JYSK,
- Kontakt telefoniczny oraz e-mailowy z klientami firmy JYSK,
- Obsługa po-sprzedażowa (wymiany, zwroty, reklamacje),
- Stała współpraca z innymi działami Centrum Dystrybucji w celu właściwej koordynacji procesu wysyłek towarów do klientów,
- Stała współpraca ze sklepami JYSK,
- Współpraca ze sklepami internetowymi JYSK w krajach obsługiwanych przez Centrum Dystrybucji.
Kwalifikacje
Dołącz do nas jeśli:
- Znasz dobrze język angielski (w mowie i w piśmie);
- Potrafisz obsługiwać pakiet MS Office;
- Masz doświadczenie w sprzedaży lub telemarketingu (mile widziane);
- Jesteś gotowy/-a do pracy w systemie zmianowym.
Dodatkowe informacje
Co oferujemy?
- Umowę o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem;
- Dodatkowe benefity takie jak: karta Multisport, opieka medyczna;
- Możliwość pracy z nowoczesnymi narzędziami i platformami,
- Dobrze zaplanowane szkolenie wprowadzające.