Customer Service Supporter (відділ обслуговування)
- Повний робочий день
Опис компанії
- Ти заряджаєшся від спілкування з іншими людьми?
- Ти готовий докласти максимум зусиль, щоб надати найкращий сервіс клієнтам?
- Ти легко справляєшся з мультизадачністю та отримаєш задоволення від динамічного середовища
- Ти вмієш швидко приймати рішення та досягати результату?
- Готовий приєднатися до найсильнішою команди?
Опис вакансії
Типрацюєш віддано та…
- Надаєш високий рівень обслуговування через телефонні дзвінки, пошту, соціальні мережі, звернення на сайті та завжди прагнеш перевершити очікування покупця
- Працюєш з інтернет-замовленнями, надаєш консультацію по товарам при цьому враховуючи всі потреби покупця, контролюєш доставку замовлень
- Взаємодієш з роздрібними магазинами, опрацьовуєш скарги покупців та вирішуєш конфліктні ситуації
- Формуєш та аналізуєш звіти по роботі відділу
- Залучаєшся до проектів, котрі можуть полегшити взаємодію покупця з компанією та позитивно вплинути на клієнтський досвід
Ти зустрічаєш можливості, ми пропонуємо ТОБІ…
- Працевлаштування згідно законодавства з першого дня
- Конкурентну заробітну платню від 17 000 грн до оподаткування
- Можливості для кар'єрного зросту, професійного розвитку та першокласні тренінги
- Чудову корпоративну культуру та енергійну команду
Зверни увагу, стандартний процес відбору в JYSK займає до 30 днів від моменту подачі твоєї заявки. Вся комунікація по зворотньому зв’язку та подальшим діям проводиться через e-mail. Перевіряй папку СПАМ, щоб не пропустити важливу інформацію.
Подай заявку зараз, щоб поринути в неймовірну кар'єрну подорож!
Навички
- Вільна та грамотна українська та російська мова (письмово та усно)
- Англійська мова на рівні pre-intermediate, intermediate
- Готовність працювати з плаваючим графіком (вихідні дні можуть бути переносені на будні)