“É incrível o que pode acontecer ao redor de uma xícara de café.”

A JDE - Jacobs Douwe Egberts, é uma multinacional holandesa, presente em mais de 140 países pela Europa, América Latina e Ásia-Pacífico.

No Brasil, somos a segunda maior empresa de café e temos atuação nacional com liderança absoluta em São Paulo e no Rio de Janeiro, conhecida através de suas marcas Pilão, L’OR, Café do Ponto, Caboclo, Damasco, Seleto e Café Pelé.

• Monitorar movimentações de mercado de café e categorias correlatas, com relação às marcas JDE e seus concorrentes.
• Pesquisar o comportamento de compra e uso do consumidor, alimentando as estratégias de marketing quanto a: tamanhos, canais, melhor preço e melhor mix.
• Identificar comportamentos de compras, sensibilidade de preço/desconto, fidelidade à marca, etc. por canais, regiões e perfis sócio-demográficos.

• Liderar pesquisa contínua de monitoramento de imagem de marca, gerenciando stakeholders internos e agência de pesquisa. Responsável por fazer a ponte entre a estratégia e o briefing a cada quarter, assim como analisar os resultados frente às necessidades do negócio, entregando recomendações estratégicas e objetivas.
• Analisar os resultados das pesquisas de maneira integrada, juntando trackings, contínuas e adhoc e transformando em insights que sirvam de base para a estratégia da marca, comunicação e execução.
• Coordenar / Realizar as atividades cotidianas do departamento (gestão de pagamentos, cadastro de fornecedores, budget, processos de pesquisa e orçamento da área).
• Eventualmente poderá ser solicitado a participação em algum projeto de outra área, relacionado ao Business (i.e.: OPEX).
• Liderar agenda de inspiração, treinamento e tendências para os times visando embasar estratégias futuras. Podem ser produzidas internamente ou vindas de nossos fornecedores, mas sempre voltadas para os objetivos do negócio.

• Liderar a administração do SAC (budget, gerenciamento de trocas e devoluções, monitoramento de respostas).
• Liderar a utilização do SAC para objetivos estratégicos tais como: geração de insights, análises de movimentações e padrões, utilização da base de consumidores para pesquisas ativas.

• Auxilia no gerenciamento de stakeholders locais e globais em temas de pesquisa de mercado, finanças, SAC.
• Apoiar Gerente Sr. na elaboração do Plano estratégico de Consumer Insights/Pesquisa de Mercado para o Brasil, visando suportar estratégias de Marketing/ Shopper.
• Participação ativa ou liderança de alguns projetos de pesquisa de mercado.
• Gerenciar o budget da área mensalmente.

• Nível Superior : Marketing, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Sociologia, Administração, Estatística, Matemática entre outros. 
• Inglês avançado
• Pacote Office

*Essa oportunidade é extensiva para pessoas portadoras de deficiência – PCD.