Spezialist für Vertriebssysteme und -prozesse (m/w/d)

  • Langemarckstraße 4-20, 28199 Bremen, Deutschland
  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Johann Jacobs und Egbert Douwes wussten nicht wohin ihr Weg sie führen würde. Sie waren einfach nur überzeugt, dass jeder den Kaffee verdient, der ihm am besten schmeckt. Und dafür stehen wir bei JACOBS DOUWE EGBERTS seit unserer Gründung 2015.

Als das weltweit führende reine Kaffeeunternehmen sind wir mit unseren Marken wie Jacobs, Tassimo oder Senseo täglich Teil im Leben von Millionen Menschen. Unser Team von mehr als 15.000 engagierten Kaffee-Champions erreicht Konsumenten in über 140 Ländern auf der ganzen Welt.

Bei uns erleben Sie die Dynamik eines Start-Ups, sind aber auch Teil des Erfolges unserer etablierten Marken. Interessiert? Dann werden Sie Teil unseres Teams!

Stellenbeschreibung

  • Eigenverantwortliche Entwicklung, Optimierung und Implementierung von Prozessen für die Bereiche Customer Care und Sales in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, der Vertriebsleitung und dem Management Team
  • Identifizieren und Implementieren von kontinuierlichen Effizienzsteigerungen in den Prozessabläufen
  • Leitung und Mitarbeit von/an System- und Prozess-Projekten als Business Process Owners (BPO) für den Vertrieb
  • Initiierung von System-Anpassungen und Veränderungsprojekten, sowie Steuerung der Priorisierung in Zusammenarbeit mit dem globalen Headquarter
  • Konzeption und Durchführung von Schulungen der Sales-System-Anwender in Sales und Customer Care sowie die Unterstützung der Anwender bei Fragen zu Prozessen und der Nutzung des CRM-Systems
  • Strategischer Weiterentwicklung der gesetzten Vertriebsziele in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb und Vertriebsleitung

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium; alternativ abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige, relevante Berufserfahrung im Bereich Prozessoptimierung / Systemoptimierung
  • Ausgeprägte Kenntnisse in der Anwendung und Gestaltung von IT Systemen (idealerweise Erfahrung in Salesforce.com und SAP)
  • Erfahrung in Vertrieb, Customer Service bzw. Call-Center wünschenswert
  • Erfahrung im Projektmanagement
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen

Was Sie bei uns bewegen hat Wirkung! Als Unternehmen mit großen Ambitionen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, zusammen mit uns zu wachsen. Sie können sich in Ihrer beruflichen Rolle weiterentwickeln und Ihre Ideen verwirklichen - zusammen mit fantastischen Kollegen!

STARTTERMIN: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
STANDORT: Bremen

Bewerben Sie sich auf diese Position über den Button "Jetzt bewerben".

Bei Fragen zu dieser Stelle können Sie sich an Sarah Osswald wenden.

JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH
Langemarckstraße 4-20 | D-28199 Bremen | T +49 (0) 421 42789-0 | www.jacobsdouweegberts.com | startyourcareer(at)jdecoffee.com | Amtsgericht Bremen, HRB 30464 | Geschäftsführer: Luc van Gorp

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