Johann Jacobs and Egbert Douwe didn’t know where the journey would lead, they just believed that everyone deserved the coffee they love. Now JACOBS DOUWE EGBERTS is leading the way, shaping the future of coffee. As a pure-play coffee company, we are proud to be part of millions of people’s lives. Enjoyed in over 80 countries, our 12,000 passionate coffee champions are delivering our vision: a coffee for every cup.

True coffee democracy begins here with all of us. Coffee is at the heart of life. It is with us at the big moments and the small. It’s an expression and enjoyment of personal taste and everyone should be free to enjoy their coffee their way. So why don’t you join us? And be a part of something amazing.

• Організація обслуговування клієнтів компанії щодо приймання їх замовлень ГП (надання для клієнтів інформації, обробка можливих скарг тощо)

• Участь в поточних проектах спрямованих на покращення дистрибуційної моделі в Україні (оптимізації взаємодії з всіма категоріями клієнтів, скорочення термінів доставки, оптимізація витрат на дистрибуцію ГП , забезпечення документообігу та звітування показників роботи підрозділу)

• Забезпечення ефективної взаємодії з центральною функціональною командою щодо підтримки бізнес-процесів з боку ERP системи (SAP) та позасистемних інструментів (NSA), а саме  SFIS, Data Collector, Orders, Local Transport Database та інші,  в якості власника бізнес-процесів (ВРО). Ініціація запитів до служби технічної підтримки та контроль їх виконання.

• Участь в складанні бюджету на дистрибуцію та контроль його виконання

• Забезпечення ефективності в частині витрат дистрибуції ГП шляхом координації оперативної взаємодії команди транспортування та роботи з клієнтами з групою планування попиту, відділом збуту (MT, TT, Professional) та складським господарством.

• Управління відносинами із постачальниками транспортних послуг (їх кількість та вимоги до кожного з них), відслідковування змін на ринку локальних перевезень (законодавство, сезонні коливання попиту, зміна вартості палива, стан доріг, погодні умови, тощо) та розробка нових маршрутів перевезень, оновлення  тендерної документації, ініціація змін до контрактів з перевізниками з метою забезпечення їх відповідності бізнес потребам.

• Оцінка та корегування навантаження членів команди, що забезпечує належний рівень якості надання сервісу клієнтам (забезпечення умов для професійного функціонального розвитку працівників)

• Постійне вдосконалення робочих процесів підрозділу, погодження змін із задіяними функціями/підрозділами компанії (внесення змін до політик та процедур).

• Здійснення компенсаційного контролю у співпраці із ВК, та завантаження звітів до корпоративної системи. Співпраця із внутрішніми та зовнішніми аудиторами.

• Любов до кави

• Вища освіта

• Досвід роботи в міжнародній компанії 2+ роки

• Досвід реалізації SAP проектів

• Глибоке та детальне знання принципів роботи складського господарства, перевізників, ОТС модулів облікової ERP (SAP) системи та позасистемних інструментів

• Досвід управління людьми бажано

• Володіння мовами: англійська – upper-intermediate

•             офіційне працевлаштування;

•             достойна заробітна платня;

•             справедлива винагорода ваших успіхів за програмами винагород та визнання;

•             можливість розвитку на робочому місці;

•             робота у великому, цікавому колективі;