Field Service Technician (Regio Hasselt)

  • Esplanade 1, 1020 Brussel, België
  • Voltijds

Beschrijving van het bedrijf

Bij JACOBS DOUWE EGBERTS worden wij geïnspireerd door onze overtuiging “It’s amazing what can happen over a cup of coffee”. We worden gedreven door de visie dat iedereen de koffie verdient waar hij of zij van houdt.

Functieomschrijving

  • Je verhelpt technische problemen bij klanten, die voorafgaand worden gecommuniceerd door de Field Service Planning.
  • Je bent binnen de vooropgestelde termijn (standaard 24 uur) bij de klant aanwezig om het technisch probleem te verhelpen. Alle activiteiten die gerelateerd zijn aan de functie van Field Service Technician worden uitgevoerd volgens veiligheidsvoorschriften.
  • Je voert technische interventies op een professionele en klantgerichte wijze uit, waarbij de kwaliteit van de service hoog in het vaandel staat.
  • Je bezoekt nieuw geplaatste machines binnen een vastgestelde termijn, waarbij supplementaire informatie en eventuele her-instelling van de uitrusting volgens de behoefte van de klant worden uitgevoerd.
  • Je voert occasionele- en preventieve onderhoudsbeurten uit. 
  • Je assisteert bij het uitvoeren van installaties en/of terugnamen in uitzonderlijke gevallen, in functie van projecten of naargelang omstandigheden. 

Functie-eisen

 

  • Je combineert een goede technische kennis (met interesse om te leren) met een commerciële ingesteldheid ten aanzien van klanten.
  • Je hebt een goed analytisch vermogen bij het oplossen van technische problemen bij klanten.
  • Je hebt goede mondelinge communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
  • Je hebt een professionele omgang met klanten.
  • Je bent zelfstandig en stressbestendig
  • Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie
  • Je bent goed georganiseerd in het uitvoeren van verschillende activiteiten.
  • Je behaalt een A2 diploma Elektronica / Elektriciteit en een Rijbewijs B
  • Je bent flexibel - occasionele service buiten de normale werkuren (weekend/avond service).
  • Voorkeur woonplaats: omgeving Hasselt

 

Extra informatie

We zijn trots op onze gepassioneerde, gedreven medewerkers die de status quo in vraag stellen en streven naar meesterschap in alles wat ze doen. Ons doel is eenvoudig en ambitieus – JACOBS DOUWE EGBERTS: A coffee for every cup.

Als je bij ons werkt, heb je impact in een dynamische en ambitieuze omgeving. We werken als team, vieren successen en steunen elkaar. In een innovatieve omgeving werken we samen met  gelijkgestemde collega’s. Iedereen is erop gericht om te doen wat juist is – overal ter wereld. Wat je hier doet, wordt opgemerkt.

Privacybeleid