Telesales Specialist Ad Interim

  • Esplanade 1, 1020 Brussel, België
  • Voltijds

Beschrijving van het bedrijf

Bij JACOBS DOUWE EGBERTS worden wij geïnspireerd door onze overtuiging “It’s amazing what can happen over a cup of coffee”. We worden gedreven door de visie dat iedereen de koffie verdient waar hij of zij van houdt.

Functieomschrijving

 

  • Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van orders van de Professionele markt.

  • Je onderhoudt bestaande contacten door hen warm te houden voor onze producten en diensten, met als doel het uitbouwen van een langdurige & waardevolle relaties, en het verlengen van hun contract.

  • Je denkt mee over klantgerichte oplossingen, waarbij je accuraat en kwalitatief werk levert.

  • Je staat de klanten bij in geval van vragen of opmerkingen per telefoon en e-mail en neemt autonoom de juiste “call to action” .

  • Je voert bijkomende administratieve werkzaamheden uit, waaronder het vastleggen van afspraken, CRM, registratie en rapportage

  • Je bent verantwoordelijk als back-up voor de andere collega’s binnen het Telesales Team (inside & ingredient team).

Functie-eisen

  • Je beschikt over 2-5 jaar voor de functie relevante werkervaring

  • Je bent gedreven en sterk gemotiveerd

  • Je bent zelfverzekerd, respectvol en overtuigend aan de telefoon wanneer je met mensen van allerlei niveaus spreekt

  • Je beschikt over excellente administratieve vaardigheden: accuraat en gedisciplineerd

  • Je past binnen de JDE waarden: Simplicity, Entrepreneurship, Accountability, Discipline en Solidarity

  • Je spreekt vloeiend Nederlands / Frans / Engels

  • Je bent computervaardig en hebt een basiskennis van Microsoft Office programma’s; ervaring met SAP FICO is een pluspunt

Extra informatie

We zijn trots op onze gepassioneerde, gedreven medewerkers die de status quo in vraag stellen en streven naar meesterschap in alles wat ze doen. Ons doel is eenvoudig en ambitieus – JACOBS DOUWE EGBERTS: A coffee for every cup.

Als je bij ons werkt, heb je impact in een dynamische en ambitieuze omgeving. We werken als team, vieren successen en steunen elkaar. In een innovatieve omgeving werken we samen met  gelijkgestemde collega’s. Iedereen is erop gericht om te doen wat juist is – overal ter wereld. Wat je hier doet, wordt opgemerkt.

Privacybeleid