Bij JACOBS DOUWE EGBERTS kan óók jij impact hebben, net als al onze ruim 12.000 gepassioneerde werknemers die actief zijn in meer dan 100 landen. Wij zijn er trots op dat we samen met hen iedere dag een rol mogen spelen in de levens van miljoenen mensen met onder andere onze sterke merken als Douwe Egberts, L’OR, Senseo, Pickwick, Piazza D’Oro, Jacobs, Tassimo, Moccona, Kenco, Pilao en Gevali. De impact die onze werknemers hebben op de organisatie, de merken en zichzelf, draagt bij aan onze wereldwijde belofte: “A coffee for every cup”. Kortom: Wat jij bij ons doet heeft impact.

De afdeling Routeverkoop (40+ FTE) is verantwoordelijk voor de directe belevering van klanten binnen het SME-segment volgens een vast concept, waarbij rechtstreekse levering gecombineerd wordt met gratis technische service en actief relatiebeheer.

De Backoffice Routeverkoop is een ondersteunende administratieve afdeling ten behoeve van de afdelingen Routeverkoop en Magazijnbeheer. Binnen deze afdeling worden voorraden gemonitord en beheerd, worden er klantmutaties in het klantenbestand verwerkt, facturen betaalbaar gesteld en is men bovendien aanspreekpunt voor alle operationele vragen vanuit de routeverkooporganisatie.

Daarnaast is de Backoffice het expertisecentrum m.b.t. de technische ondersteuning van het Routeverkoopproces. Hierbij kan gedacht worden aan het beheer van PDA’s, het optimaliseren van PDA-software en herrayoneren van klanten. Naast bovengenoemde activiteiten, wordt er ook ondersteuning geboden aan de medewerkers van de centrale magazijnen. Dit gebeurt door middel van het orderen van ingrediënten bij derde partijen, het verwerken en controleren van voorraadtellingen en de bewaking van het ISO - kwaliteitsproces binnen deze magazijnen.

Wat je gaat doen

• Primair aanspreekpunt voor Routeverkopers m.b.t. alle voorkomende operationele vragen. Daarnaast intern aanspreekpunt voor Sales en Front Office m.b.t. assortimentsvragen, mutaties klantenbestand, startorders en logistieke klachten;

• Aanspreekpunt voor de externe klant (logistieke partners, magazijnverhuurders);

• Administratieve ondersteuning voor de routeverkoop-operatie;

• Beheer van het routeverkoop-klantenbestand, zodanig dat de kwantitatieve en kwalitatieve doelstellingen worden verwezenlijkt;

• Beheren, controleren en corrigeren van de administratieve ingrediëntenvoorraden.

Jouw profiel

• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden;

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding, richting bedrijfsadministratie of logistiek management;

• Gestructureerd en gedisciplineerd kunnen werken;

• Prioriteiten kunnen stellen;

• Affiniteit met cijfers;

• Ervaring met werken in SAP is een pré.

We bieden

De functie is ingedeeld in functiegroep 7 van de Diensten CAO.

Enthousiast?

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Monique Eenschoten, Manager Routesales bereikbaar op 06 – 3175 2628. Ben je geïnteresseerd in deze vacature, dan kun je online reageren ter attentie van Karel Citroen, Talent Acquisition Specialist a.i. Een Pre-Employment Screening maakt onderdeel uit van de procedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.