Binnendienst verkoop – Relatiebeheer

  • Voltijds

Beschrijving van het bedrijf

Bij JACOBS DOUWE EGBERTS worden wij geïnspireerd door onze overtuiging “It’s amazing what can happen over a cup of coffee”. We worden gedreven door de visie dat iedereen de koffie verdient waar hij of zij van houdt.

Functieomschrijving

  • Je bent, tesamen met Field Sales, verantwoordelijk voor het genereren en kwalificeren van bestaande en potentiële nieuwe klanten. Je initieert telefonische contacten met bestaande klanten om een Account Manager langs te kunnen sturen of een contract te kunnen verlengen.
  • Je onderhoudt bestaande contacten door hen warm te houden voor onze producten en diensten, met als doel het uitbouwen van een langdurige & waardevolle relaties, en het verlengen van hun contract.
  • Je blijft de levensloop van een klant opvolgen, weet wat er zich afspeelt bij de klant en je kan daar vervolgens gericht op inspelen.
  • Je voert datachecks uit om zo proactief mogelijke opportuniteiten of uitdagingen te detecteren.
  • Je volgt de vervaldatums van onze contracten nauw op, zodat er tijdig een contractvernieuwing kan gerealiseerd worden
  • Je voert bijkomende administratieve werkzaamheden uit, waaronder het vastleggen van afspraken,  database management (CRM), registratie en rapportage
  • Je maakt deel uit van een team van vijf Inside Sales Specialisten en rapporteert aan de Telesales Teamlead

Functie-eisen

 

  • Je beschikt over 2-5 jaar voor de functie relevante werkervaring.
  • Je bent gedreven en sterk gemotiveerd.
  • Je bent in staat om klanten warm te houden voor een blijvende samenwerking met JDE.
  • Je bent zelfverzekerd, respectvol en overtuigend aan de telefoon wanneer je met mensen van allerlei niveaus spreekt.
  • Je beschikt over excellente administratieve vaardigheden: accuraat en gedisciplineerd.
  • Je past binnen de JDE waarden: Simplicity, Entrepreneurship, Accountability, Discipline en Solidarity.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands / Frans / Engels.
  • Je bent computervaardig en hebt een basiskennis van Microsoft Office programma’s; ervaring met SAP is een pluspunt.

Aanvullende informatie

We zijn trots op onze gepassioneerde, gedreven medewerkers die de status quo in vraag stellen en streven naar meesterschap in alles wat ze doen. Ons doel is eenvoudig en ambitieus – JACOBS DOUWE EGBERTS: A coffee for every cup.

Als je bij ons werkt, heb je impact in een dynamische en ambitieuze omgeving. We werken als team, vieren successen en steunen elkaar. In een innovatieve omgeving werken we samen met  gelijkgestemde collega’s. Iedereen is erop gericht om te doen wat juist is – overal ter wereld. Wat je hier doet, wordt opgemerkt.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature, dan kun je reageren ter attentie van Patty Peeters, HR Business Partner.

Privacybeleid