ISAAC se fait partenaire des flottes nord-américaines pour simplifier le camionnage avec sa solution facile à utiliser. Dédiés à 100% au transport routier, nous aidons les transporteurs à surmonter leurs défis quotidiens, et à favoriser le bonheur des chauffeurs. Notre solution d’une fiabilité éprouvée s’intègre à vos systèmes existants grâce à sa plateforme ouverte, et permet à vos chauffeurs et votre équipe du bureau de travailler efficacement.

Pour plus d'informations, visitez www.isaacinstruments.com.

Vous cherchez à vous joindre à une entreprise en pleine croissance avec une forte culture?  En tant que Gestionnaire du marketing produit, vous jouerez un rôle clé dans la promotion de l'offre d'ISAAC auprès des clients potentiels et existants, et aiderez à maintenir la position d'ISAAC en tant que leader du marché.

Si vous êtes un(e) marketeur(euse) passionné(e) avec de fortes compétences en gestion de projet, alors vous êtes la personne idéale pour ce rôle. Vous avez un esprit à la fois analytique et créatif, en plus d'une expérience dans le marketing du cycle de vie et la gestion des relations avec les partenaires.

Responsabilités

Sous la responsabilité du directeur de la génération de leads, vous apporterez vos connaissances et votre expertise pour aider l'organisation à atteindre ses objectifs de fidélisation des clients et d'adoption des produits. Vous fournirez également une stratégie et des campagnes de marketing pour atteindre les objectifs d'affaires dans le cadre des partenariats d'ISAAC.

Gestion des programmes du cycle de vie des clients et de produit

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente, de produit et du succès client sur le cycle de vie complet du produit et client
• Collaborer avec les équipes de vente, de produit, du marketing et du succès client afin de proposer des solutions créatives pour acquérir de nouveaux clients, augmenter les ventes des comptes, fournir un service à valeur ajoutée, accroître efficacement l'utilisation répétée et fidéliser les clients d’ISAAC
• Travailler de près avec l'équipe produit sur la stratégie de mise en marché et l'exécution des nouveaux produits et des nouvelles fonctionnalités
• Développer des stratégies de campagne à utiliser comme outils pour créer un contenu ciblé, pertinent et personnalisé à chaque étape du cycle de vie du client
• Développer et exécuter des programmes via plusieurs canaux, y compris le courriel, les notifications push, les messages dans les applications, et faire des recommandations pour améliorer les points de contact avec les clients
• Développer une compréhension approfondie de notre base de clients, en collaboration avec l'équipe de l'Analytique, y compris l'utilisation des produits, les besoins des clients et les signaux d'attrition
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de Génération de la demande et de Marketing numérique sur des campagnes soutenant la mise sur le marché de l'évolution des produits, favorisant l'acquisition et la croissance et la fidélisation de clients
• Gérer efficacement l'exécution des campagnes et des programmes tout en collaborant avec les services de marketing et de création
• Travailler de près avec l'équipe des Opérations de marketing pour comprendre les réactions des clients aux programmes grâce à une méthodologie de test et d'apprentissage et à des tests A/B
• Mesurer les performances de l'initiative et communiquer les résultats et les apprentissages à toutes les équipes internes

Gérer les relations avec les partenaires technologiques

• Gérer les relations avec les partenaires technologiques et leurs équipes de marketing, y compris la planification des campagnes, les rapports de statut et le traitement des revues et approbations des parties prenantes
• Diriger la stratégie de planification marketing annuelle pour assurer la réalisation des objectifs marketing et d'affaires des clients et des indicateurs clés de performance liés à l'acquisition et à la gestion des comptes
• Développer et exécuter des stratégies d'acquisition de clients à travers plusieurs canaux payés, détenus, gagnés et partagés par nos partenaires
• Identifier de manière proactive les nouvelles opportunités de croissance et travailler en collaboration, en interne et avec nos partenaires, pour optimiser les plans de mise en marché
• Diriger, d'un point de vue marketing, la relation avec les partenaires en collaboration avec l'équipe de développement des affaires.

• Baccalauréat dans un domaine lié au marketing ou aux affaires et/ou expérience professionnelle équivalente
• 5+ ans d'expérience professionnelle en marketing, dans un environnement B2B
• Bilingue (l'anglais est indispensable)
• Expérience des stratégies et de l'exécution de la gestion du cycle de vie des clients
• Expérience de travail avec des partenaires dans des environnements de marketing collaboratif et intégré
• Expérience reconnue de réflexion stratégique pour l'élaboration de plans marketing stratégiques annuels
• Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs projets de front
• Aptitude à gérer des projets complexes impliquant plusieurs parties prenantes et des équipes interfonctionnelles
• Esprit positif, capacité à résoudre les problèmes, et joueur d'équipe motivé par le désir d'aider et trouver des solutions
• La connaissance de Salesforce et de Pardot est un atout.

Les collaborateurs sont au centre des intérêts et des valeurs d’ISAAC. C’est pourquoi vous y retrouverez de nombreux avantages tels que :

• des opportunités de carrières variées
• un environnement de travail stimulant axé sur l’innovation
• des équipes enthousiastes et collaboratives
• des salaires compétitifs et avantages sociaux favorisant la conciliation travail-famille : un plan d’assurances collectives complet, un REER collectif, un PAE, des horaires flexibles, 4 semaines de vacances, etc.
• des activités sociales variées, du café et des collations gratuites à tous les jours!