It started with a simple idea: what if surgery could be less invasive and recovery less painful? Nearly 30 years later, that question still fuels everything we do at Intuitive. As a global leader in robotic-assisted surgery and minimally invasive care, our technologies—like the da Vinci surgical system and Ion—have transformed how care is delivered for millions of patients worldwide.

We’re a team of engineers, clinicians, and innovators united by one purpose: to make surgery smarter, safer, and more human. Every day, our work helps care teams perform with greater precision and patients recover faster, improving outcomes around the world.

The problems we solve demand creativity, rigor, and collaboration. The work is challenging, but deeply meaningful—because every improvement we make has the potential to change a life.

If you’re ready to contribute to something bigger than yourself and help transform the future of healthcare, you’ll find your purpose here.

Primary Function of Position:

Provides training and work instruction documentation support to the manufacturing department, and the Operations division.  Develops curriculum for training, including certification criteria, applicant evaluation. Architects and develops training curriculum to optimize use of ILT, CBT, online, WBT and other multimedia tools for effective and efficient delivery of instruction. Captures certification in LMS and make reports from ISU.

Roles & Responsibilities:

• Develop and deliver training courses in the areas of manufacturing skills and processes, quality system/GMP practices and requirements, Demand Flow Technology, information technology tools, auditing and other subjects as required.

• Develop and enhance process and quality system documentation and multimedia tools.

• Work with Manufacturing, engineering, and operations management personnel to identify and prioritize training needs.

• Define and manage training and certification criteria and requirements.

• Perform quality system audits – formal and informal – as needed within the Operations department.

• Manage the release of new and revised Training documentation through the company’s document control processes.

• Develop and enhance process documentation and multimedia tools.

• Capture training records and generates reports in LMS/ISU.

Skills, Experience, Education, & Training:

• Proficient with MS Word, Excel, PowerPoint and Visio.

• Ability to present training course material to a group of people and to effectively facilitate their learning process.

• Experience in manufacturing process governed by a QMS

• Excellent written and verbal communication skills.

• Project management skills.

• A firm understanding of Demand Flow Technology/Lean Manufacturing concepts and disciplines.

• Bachelor’s degree or 5+ years in a technical field required. Direct experience with medical equipment devices preferred.

Intuitive es un empleador que brinda igualdad de oportunidades de empleo. Proporcionamos igualdad de oportunidades de empleo a todos los solicitantes y empleados cualificados, y prohibimos cualquier tipo de discriminación y acoso, independientemente de su raza, sexo, condición de embarazo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, color, edad, religión, condición de veterano protegido o de discapacidad, información genética o cualquier otra condición protegida por las leyes federales, estatales o locales aplicables.

Aviso sobre los Controles de Exportación de EE. UU.: De acuerdo con las Regulaciones de Administración de Exportaciones de EE. UU. (15 CFR §743.13(b)), algunos puestos en Intuitive Surgical pueden estar sujetos a controles de exportación de EE. UU. para candidatos que sean nacionales de países actualmente bajo embargo o sanciones.

Cierta información que usted proporcione como parte de la solicitud será utilizada para determinar si Intuitive Surgical necesitará (i) obtener una licencia de exportación del gobierno de EE. UU. en su nombre (nota: el proceso de obtención de la licencia puede tardar entre 3 y más de 6 meses) o (ii) implementar un Plan de Control de Tecnología (“TCP”, por sus siglas en inglés) (nota: normalmente este paso agrega 2 semanas al proceso de contratación).
Para cualquier puesto en Intuitive sujeto a controles de exportación, las ofertas finales están condicionadas a la obtención de una licencia de exportación aprobada y/o a la ejecución de un TCP antes de la fecha de inicio del empleado potencial, la cual puede o no ser flexible, y dentro de un plazo que no obstaculice de manera irrazonable la necesidad de contratación. Si aplica, los candidatos serán notificados e instruidos sobre cualquier requisito relacionado con estos fines.

Este puesto puede cubrirse con un nivel de puesto diferente al indicado aquí, según las necesidades del negocio y/o la experiencia, los conocimientos y las habilidades del candidato o la candidata seleccionado. La compensación se basará principalmente en el nivel del puesto en el que se cubra el rol y en las cualificaciones del candidato o la candidata, de conformidad con la legislación aplicable.