Account Manager H/F

  • Temps complet

Description de l'entreprise

Protéger et sauver des vies est notre devoir.
International SOS est leader mondial de la maîtrise des risques de santé et de sécurité à l’international. Notre passion et expertise nous amènent à nous dépasser tous les jours.  11000 collaborateurs accompagnent nos clients, dans plus de 90 pays avec une seule ambition : être à leurs côtés à chaque fois qu'ils en ont besoin !

Nous assistons de très grands groupes (plus de 80% des sociétés du CAC 40 et Fortune 100), ainsi que des milliers de PME à travers le monde.

Description du poste

Votre mission

L’Account Manager est responsable de la gestion d'un portefeuille de comptes, de l’intégration à la rétention du compte tout en développant les services délivrés en lien avec vos objectifs de vente.

  • Retention : vous fidélisez vos clients existants via une écoute attentive de leurs besoins (consultative selling), et renouvelez leurs contrats avant la date d’échéance. 
  • Croissance : vous développez l’activité de vos comptes en créant le besoin chez vos clients et en vendant des services additionnels grâce à votre agilité et ouverture multiculturelle.
  • Engagement : vous établissez une stratégie de vente pour chacun de vos comptes et vous générez des propositions. Vous suivez vos clients et développez une relation de qualité, vous soutenez leurs demandes particulières et gérez d’éventuelles problématiques opérationnelles.
  • Cadence : vous maitrisez nos systèmes et processus, en particulier SalesForce. Vous gérez intégralement toute l’administration des ventes, le suivi des contrats et des prévisions.
  • Collaboration : vous travaillez en étroite collaboration avec avec nos équipes médicales et sûreté ainsi que l’ensemble de nos services internes afin d’assurer une qualité de suivi et de service optimum auprès de nos clients.

Qualifications

Du fait d’un environnement de ventes complexes, vous disposez d’excellentes capacités relationnelles, mais également de qualités analytiques avérées.

Vous disposez déjà d’une bonne exposition à l’international (études ou expérience professionnelle à l’étranger, poste en France avec une forte dimension internationale, ouverture multiculturelle).

Vous parfait couramment Français et anglais

Informations complémentaires

Qu’offrons-nous ?
-Un environnement de travail dynamique, stimulant, international où vos qualités seront mises en avant et vous serez accompagné par un plan de développement important.

-Un réseau international d’experts médicaux et sécuritaires qui vous soutiendront dans votre démarche commerciale et auprès de qui vous vous développerez.

-Des opportunités de carrière en France et à l’international dans une entreprise globale en forte croissance depuis près de 30 ans.

Politique de confidentialité