Account Manager h/f

  • 1 Allée Pierre Burelle, Levallois-Perret, France
  • Full-time

Company Description

Protéger et sauver des vies est notre devoir. International SOS est leader mondial de la maîtrise des risques de santé et de sécurité à l’international.  Notre passion et expertise nous amènent à nous dépasser tous les jours.  11 000 collaborateurs accompagnent nos clients, dans plus de 90 pays avec une seule ambition : être à leurs côtés à chaque fois qu'ils en ont besoin !

Nous assistons de très grands groupes (plus de 80% des sociétés du CAC 40 et Fortune 100), ainsi que des milliers de PME à travers le monde.

Job Description

Votre mission

L’Account Manager est responsable de la gestion d'un portefeuille de comptes, de l’intégration à la rétention du compte tout en développant les objectifs de vente.

  • Vous accompagnez les entreprises, les organisations gouvernementales et non-gouvernementales dans la protection de leurs employés en voyage, en mission internationale ou en environnement isolé, et dans l’application de leur Devoir de Protection.
  • Vous managez un portfolio d’environ 30 à 60 clients

Responsabilités

1-     Retention

Vous fidélisez vos clients existants via une écoute attentive de leurs besoins (consultative selling), et renouvelez leurs  contrats à la date d’échéance, avec un objectif de 100% de renouvellement 

2-     Croissance

Vous développez l’activité de vos comptes grâce à votre agilité et ouverture multiculturelle.

3-     Engagement

Vous établissez une stratégie de vente pour chacun de vos comptes et vous générez des propositions,

Vous suivez vos clients et développez une relation de qualité, vous soutenez leurs demandes particulières et gérez d’éventuelles problématiques opérationnelles.

4-     Cadence

Vous maitrisez nos systèmes et processus, en particulier SalesForces .

Vous gérez intégralement toute l’administration des ventes, le suivi des contrats et des prévisions.

5-     Collaboration

Vous travaillez en étroite collaboration avec notre Service Client et Service Delivery Departement afin d’assurer une qualité de suivi et de service optimum auprès de nos clients.

Qualifications

Vous êtes diplômé d’une grande école de commerce ou d’un Master 2 et disposez d’un minimum de 3 ans d’expérience dans la gestion de compte dans l’univers BtB.

Du fait d’un environnement de ventes complexes, vous disposez d’excellentes capacités relationnelles, mais également de qualités analytiques avérées. 

Vous disposez déjà d’une bonne exposition à l’international (études ou expérience professionnelle à l’étranger, poste en France avec une forte dimension internationale, ouverture multiculturelle)

Additional Information

Nous vous offrons

-Un environnement de travail dynamique, stimulant, international où vos qualités seront mises en avant et vous serez accompagné par un plan de développement important

-Un réseau international d’experts médicaux et sécuritaires qui vous soutiendront dans votre démarche commerciale et auprès de qui vous vous développerez

-Des opportunités de carrière en France et à l’international dans une entreprise globale en forte croissance depuis près de 30 ans

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