Régulateur/trice des Equipes Mobiles d'Aide 115-93 H/F CDD Montreuil

  • Temps complet

Description de l'entreprise

Interlogement93 est un réseau fédératif regroupant 42 associations de Seine-Saint-Denis qui a pour mission la mise à l’abri, l’hébergement et l’accès au logement des personnes en situation de précarité. Nous rejoindre, c’est vous engager pour le droit au logement des personnes précaires en situation de mal-logement.

Les actions et positionnements d’Interlogement93 sont guidés par les valeurs d’inconditionnalité de l’accueil et de solidarité avec les personnes accompagnées, dans le respect de leur projet personnel et de leur libre adhésion au dispositif proposé. Grâce à sa fonction d’observatoire social et à son plaidoyer, l’association défend l’accès aux droits fondamentaux de ces personnes en se mobilisant auprès des pouvoirs publics pour plus de justice, d’équité et de non-discrimination au sein des politiques sociales.

Interlogement93 se structure autour de deux directions opérationnelles : la Direction SIAO – Actions transversales et la Direction des Dispositifs d’accompagnement des ménages. Le Pôle Mise à l'abri - 115 met en œuvre 24h/24 et 7j/7 le dispositif du numéro d'urgence sociale 115 sur le département de Seine-Saint-Denis, en tant qu'opérateur du SIAO93.

Description du poste

Le SIAO93 régule l’activité de plusieurs opérateurs d’Equipes Mobiles d’Aide.

Au sein de la plateforme téléphonique du numéro d'urgence sociale 115, vous êtes chargé(e) de la régulation des équipes mobiles d’aide (EMA) bénévoles et professionnelles intervenant sur le territoire de la Seine-Saint-Denis.

En tant que régulateur(trice) des EMA, vous traitez les signalements, réalisés par les écoutants de la plateforme téléphonique 115 et les partenaires, concernant des demandes de rencontres par les maraudes.

Vous transmettez l’activité à l’ensemble des EMA (signalements, veilles) et vous vous assurez de la réalisation de maraudes.

Vous restez en lien permanent avec les EMA et pouvez être amené(e) à adapter leur activité en fonction de leurs charges de travail.

Spécifiquement,  sur la période de JO/JOP vous êtes amené.e a renforcer la régulation de équipe mobiles d’aide notamment sur la mise en place de maraudes spécifiques. En ce sens, vous participez à leur organisation, centraliser les retours et assurer leur traitement en lien avec l’équipe et les EMA.

Vous recueillez et actualisez les informations communiquées par les EMA bénévoles.

Vous informez les EMA d’éventuelle(s) place(s) de mise à l’abri disponible(s) et participez à l’orientation des personnes rencontrées.

Vous participez aux réunions mensuelles regroupant l’ensemble des opérateurs de maraudes territoire.

HORAIRES ATYPIQUES

Horaires atypiques : horaire principalement de 15HOO à 22HOO, renfort ponctuel en nuit 18HOO- 3HOO Travail le week-end : roulement hebdomadaire du lundi au dimanche

Qualifications

Vous avez une bonne communication orale et écrite et bénéficiez d'un bon esprit de synthèse, sanctionnés par l'obtention d'un diplôme de niveau Bac+2. dans le domaine du travail social. 

Vous justifiez d’une expérience auprès des publics en grande difficulté sociale et/ou  Votre connaissance du secteur social et du secteur associatif sera appréciée.

Vous faites preuve d'un bon esprit d'équipe, d'autonomie, d’initiative et d'un certain sens des responsabilités. Votre excellent relationnel, votre écoute, votre discrétion et votre rigueur seront des atouts pour réussir à ce poste.

Informations complémentaires

Informations sur le poste

Type de contrat : CDD 
Temps de travail : Temps Plein
Déplacements : pas de déplacements
Horaires atypiques : horaires de nuits
Travail le week-end : roulement hebdomadaire du lundi au dimanche

Rémunération : selon expérience et selon CCN 66. Grille animateur socio-éducatif avec prime d'internat.
Localisation : Montreuil 93

Cadre de travail

Au-delà des intérêts portés à la fonction et à votre adhésion à nos valeurs, en rejoignant nos équipes, vous bénéficierez d’un cadre de travail avantageux !

✓ Tickets-restau 9,80€ (3,92€ pour le salarié, 5,88€ pour l'employeur)

✓ Chèques cultures et chèques cadeaux (environ 350€/an)

✓ Action Logement

✓ Mutuelle complémentaire obligatoire avec une très bonne couverture (87,12€ soit 43,56€ pour le salarié)

Congés :

❖ 25 jours de congés payés

❖ 18 jours de congés trimestriels

❖ Congés pour événements familiaux supplémentaires (mariages etc.)

❖ Maintien de la rémunération lors des absences pour enfant malade

Santé :

❖ Mutuelle complémentaire contrat sur mesure avec une très bonne couverture, Malakoff Humanis

❖ Une commission santé, sécurité et conditions de travail du CSE dynamique et engagée pour la qualité de vie au travail

Transports :

❖ Remboursement des abonnements à 50%

❖ Véhicules de service à réserver pour se déplacer sur vos lieux de mission

Locaux :

Montreuil métro Robespierre, avec terrasses et espaces de convivialité

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