Technicien locatif (H/F) intermédiation locative

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Description de l'entreprise

L’association

Interlogement93 est un réseau associatif de 45 associations de la seine Saint Denis. Basée à Montreuil, l’association porte le SIAO du 93 et gère différents dispositifs d’accompagnement et de gestion locative sociale, destinés aux publics rencontrant des difficultés pour accéder ou se maintenir dans un logement (AVDL, Solibail  Logement d’abord, etc.). Le SIAO a pour objectif de favoriser un parcours simplifié et fluidifié pour les personnes accueillies et accompagnées.

Description du poste

Les missions
Vous participez à la gestion du parc de 175 logements (et 50 supplémentaires dans les 2 ans) en Seine Saint-Denis dans le cadre du dispositif Solibail, qui permet l'accès des ménages à une offre de logement temporaire dans le parc privé en intermédiation locative, avec un accompagnement social pour faciliter l'accès à un logement de droit commun. Vous intervenez aussi pour le dispositif Logement d'abord et divers travaux au siège de l'association.

Vous assurez les états de lieux de réception et de restitution avec les propriétaires, et avec les ménages.

Vous procédez à des visites conseils dans les logements (diagnostics avant travaux, expertise, préconisations…) notamment en réalisant des demandes de devis, en programmant des interventions techniques, dont vous suivez les chantiers jusqu'à la réception des travaux dans les logements (contrôler la conformité des travaux effectués et préparer la facturation des fournisseurs).

Vous enregistrez, suivez et traitez les demandes et réclamations techniques (évaluer les travaux d’entretien et/ou de réparations locatives), notamment par un accueil téléphonique et un traitement des réponses sous 48 heures (téléphone, mail, courrier). Vous traitez immédiatement les urgences (fuite de gaz, incendie ou risque d’incendie, dégât des eaux…) et toutes les autres demandes dans les 7 jours. En cas de sinistre, vous faites le lien avec les assurances (information sur la responsabilité propriétaire / hébergé, établissement des déclarations).

Vous suivez les contrats de maintenance des équipements des logements. 

Vous collaborez avec les travailleurs sociaux en communiquant sur les éventuels problèmes rencontrés.

Qualifications

Le profil recherché
Diplômé-e au niveau BEP/BAC pro, vous faites preuve de compétences rédactionnelles et d'un esprit de synthèse, et vous maitrisez l'outil bureautique (Word, Excel). Vous avez une bonne connaissance technique du logement (notions en plomberie, électricité, peinture…). Vous êtes force de propositions et vous avez la capacité de travailler en équipe et dans un espace de travail ouvert. Vous êtes reconnu-e pour votre adaptabilité, votre réactivité et votre autonomie. Vous possédez le Permis B.

Informations complémentaires

Statut : CDI
Rémunération : selon la CCN66 et selon l'expérience
Déplacements : très fréquents dans le département de Seine-Saint-Denis. Permis B exigé.

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