Специалист по обслуживанию клиентов и сопровождению продаж

  • Полная занятость

Описание компании

ИКЕА Индастри, входящая в группу компаний Интер ИКЕА, является крупнейшим в мире производителем мебели из древесины и представляет собой неотъемлемую часть цепочки создания ценности ИКЕА. ИКЕА Индастри - это 40 фабрик на 22 производственных площадках в 8 странах. В настоящее время численность сотрудников составляет около 17500.

ИКЕА Индастри Новгород находится в д. Подберезье Новгородского р-на Новгородской области. На этой площадке работают сразу два предприятия — завод производит древесно-стружечную плиту, а мебельная фабрика изготавливает из нее мебель для магазинов ИКЕА. Основная продукция завода ДСП: шлифованная и ламинированная древесно-стружечная плита, в том числе влагостойкая плита и плита стандарта CARB2. Специализация мебельной фабрики — корпусная мебель

Описание вакансии

В фокусе твоей работы – всесторонняя поддержка клиентов завода по производству ДСП и построение коммуникации со смежными отделами для достижения общих целей:

  • прием и обработка заказов, подготовка и отправление подтверждений заказов для клиентов
  •  мониторинг оплат покупателей и уровня дебиторской задолженности
  •  осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте и сроках поставки
  • обеспечение планирования отгрузок товаров со склада, резервирование товаров на складе и своевременное снятие их с резерва
  • заказ транспорта для поставки продукции клиентам
  •  подготовка всех сопровождающих продажу документов
  •  решение вопросов, связанных с дебиторской задолженностью клиентов
  •  ежемесячная отчетность

Требования к квалификации

  • высшее образование
  • английский язык на уровне Intermediate
  • опыт работы на аналогичной позиции не менее 1 года
  • знания делопроизводства, документального оформления продаж в соответствии с действующим законодательством
  • уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Outlook, Excel, ERP системы)
  •  хорошо развитые коммуникативные навыки
  • ответственность, способность к обучению, организованность, работа в команде
  • желание расти и развиваться

Дополнительная информация

  • Трудоустройство согласно ТК РФ
  • Срочный трудовой договор (на время исполнения обязанностей отсутствующего работника)
  • Возможности карьерного роста и развития
  • Корпоративный пенсионный план
  • Программа лояльности компании Inter IKEA Group
  • 15% скидка на ассортимент товаров ИКЕА
  • Страхование от несчастных случаев
  • Страхование сотрудников, отправленных в командировку
  • Добровольное медицинское страхование
  • Льготное питание в столовой для сотрудников
  • Бесплатная доставка к месту работы и обратно;
  • Поездки в магазины ИКЕА
  • Дополнительная поддержка сотрудников в важных жизненных событиях (заключение брака, рождение ребенка, и т.д.) и многое другое.

Пройди квест и узнай о работе разных подразделений ИКЕА Россия изнутри: https://inplacers.ru/ikea-sales-game/

Sending a response to a vacancy via the site https://www.smartrecruiters.com/ you provide your informed consent in favor of "IKEA Holding B. V." located at Olof Palmstraat 1, 2616 LN Delft The Netherlands, in accordance with the Federal law of 27.07.2006.  No. 152-FZ "on personal data" on the implementation of all posted in a web form on the site https://www.smartrecruiters.com/ their personal and other data (which are included in the content of the response to the vacancy) of the following actions: collection, systematization, storage, clarification (update or change), use, distribution, provision, depersonalization, blocking and destruction for the purposes of possible employment with the organization that posted the vacancy, the response to which is made by the user, conducting research and surveys, as well as sending contact information, specified by the user, any newsletters.

Отправляя отклик на вакансию посредством сайта https://www.smartrecruiters.com/ Вы предоставляете свое информированное согласие в пользу «IKEA Holding B.V.», расположенную по адресу Olof Palmstraat 1, 2616 LN Delft The Netherlands, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" на осуществление со всеми размещаемыми в веб-форме на сайте https://www.smartrecruiters.com/ своими персональными и иными данными (которые включаются в содержание отклика на вакансию) следующих действий: сбор, систематизацию, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение, предоставление, обезличивание, блокирование и уничтожение для целей возможного трудоустройства у организации, разместившей вакансию, отклик на которую производится пользователем, проведения исследований и опросов, а также направление по контактной информации, указанной пользователем, любых информационных рассылок.

Политика конфиденциальности