Je ziet dingen een beetje anders. Wij ook. Bij IKEA vinden we dat we op ons best zijn wanneer we ook onszelf kunnen zijn. Wij vinden dat je waarden belangrijker zijn dan je CV. Kom samen met ons de dingen een beetje anders zien.  

IKEA Delft is het hele jaar open voor klanten van 10 uur 's ochtends tot 21 uur 's avonds. Daarom is beschikbaarheid een harde eis, en we zijn opzoek naar collega's die flexibel ingezet kunnen worden gedurende de hele week, vooral 's avonds en in het weekend.

Over jou

Jij bent een aanpakker met passie voor serviceverlening, die zich elke dag tot het uiterste wil inzetten om onze klanten een geweldige winkelervaring te bezorgen.  Als Check Out medewerker bij IKEA Delft moet je kunnen werken in een drukke en hectische omgeving waar je altijd klanten en collega’s om je heen hebt. 

Daarnaast ben je:

• enthousiast, klantgericht en een echte aanpakker.
• stressbestendig en gewend om in een hectische omgeving te werken 
• bewust dat het werk ook lichamelijk flink inspannend kan zijn. 
• ondernemend, initiatiefrijk en verantwoordelijk, zowel naar je collega's als naar de klant.
• bij voorkeur de gehele periode beschikbaar tussen 1 juni en 31 augustus 2018.
• communicatief sterk en benadert klanten pro-actief
• vloeiend in het Nederlands en je berijpt voldoende Engels om internationale klanten te kunnen helpen
• flexibel inzetbaar, ook s' avonds en in de weekenden. Tijdens de vakantieperiodes zien we graag dat je bereid bent om extra te werken.

Wij zijn op zoek naar kassamedewerkers die 12 uur per week willen werken. Je wordt ongeveer 2-3 keer per week ingepland in shifts doordeweeks tussen 17.00 en 22.00 uur ’s avonds, op zaterdag tussen 09.00 - 22.00 uur en op zondag tussen 09.00 - 19.00 uur. Verwacht dat je veel ingeroosterd wordt in de weekenden (je hebt recht op 1 vrij weekend per 4 weken). Je mag 1 vaste dag opgeven tussen maandag en donderdag waarop je nooit ingepland kunt worden en je krijgt 4 weken van te voren je rooster.

Over de baan

IKEA Delft zoekt nieuwe collega's om het Customer Relations team te versterken. De check out medewerkers vallen onder de afdeling Customer Relations. De afdeling  heeft als doel een optimale serviceverlening aan onze klanten te bieden. In jouw rol motiveer jij onze klanten om vaker bij ons te winkelen, omdat zij weten dat wij aan de eisen voor een onvergetelijke winkelervaring kunnen voldoen en daarmee hun bezoek waarde heeft: elke klant telt.

Over het werk dat jij gaat doen

Als check out medewerker werk jij bij de kassa of bij de self-scan kassa's. Je ondersteunt de klanten'met het afrekenen van hun aankopen en je doet dit met een servicegerichte instelling. Je blijft altijd vriendelijk en je weet de verwachtingen onze klanten te overtreffen. Jij bent vaak de laatste medewerker die de klant ziet, en daarom is een glimlach en goede service altijd belangrijk, ook als het heel druk is.

IKEA is een van de meest succesvolle merken op het gebied van woninginrichting ter wereld. Wij zijn een bedrijf met sterke waarden en met een passie voor het leven thuis. Het is onze visie om een beter dagelijks bestaan te creëren voor zoveel mogelijk mensen.
IKEA woonwarenhuizen bieden bijna 10.000 betaalbare producten en woonoplossingen. Inmiddels zijn er al meer dan 400 IKEA winkels verspreid over 49 landen wereldwijd. Het IKEA woonwarenhuis in Delft is onderdeel van Inter IKEA Systems B.V., de eigenaar van het IKEA concept en de wereldwijde franchisegever van IKEA. (Kijk voor meer informatie op http://franchisor.ikea.com/)

Geïnteresseerd?
Solliciteer dan met BRIEF en CV via deze site. Sollicitaties zonder brief en/of CV, kunnen wij helaas niet in behandeling nemen. 

Als onderdeel van de sollicitatieprocedure worden sollicitanten voor indiensttreding gecontroleerd bij het frauderegister detailhandel. 

Beschikbaarheid 
Bij IKEA staat de klant centraal. Onze klanten komen op diverse tijden, waaronder op de avonden, in de weekenden, op feestdagen en tijdens schoolvakanties. IKEA verwacht van jou dat jij er bent als onze klant er ook is, uiteraard in goed overleg. 

Loopbaan mogelijkheden
Als jij groeit, groeit IKEA. Ontdek samen met ons de mogelijkheden voor een eventuele loopbaan na je studie in een inspirerende werkomgeving binnen een internationale context. Een plek waar ondernemende mensen de ruimte krijgen om te doen waar ze het beste in zijn.