Analista de Performance Operacional (SQL)
- Tempo inteiro
Descrição da empresa
Inetum is a global leader in IT services, dedicated to providing innovative solutions to our clients. We are committed to fostering a dynamic, inclusive workplace that values diversity, where creativity and collaboration thrive. We operate in 19 countries with more than 28,000 employees worldwide.
If you are looking for a dynamic, innovative, and technology-driven company, Inetum is the place for you! Come be Inetum!
Descrição do emprego
Procuramos um(a) profissional analítico(a) e autónomo(a) para integrar um contexto desafiante no setor da saúde, com foco na análise de informação operacional e no desenvolvimento de alarmísticas que suportem a deteção atempada de desvios e a melhoria contínua dos processos.
Objetivo da Função:
Assegurar a análise de informação operacional e a criação de alarmísticas que permitam identificar desvios ao comportamento esperado, suportando a tomada de decisão no setor da saúde.
Principais Responsabilidades:
- Compreender os fluxos operacionais e o registo de informação em bases de dados
- Analisar dados operacionais com foco em qualidade, consistência e significado do registo
- Criar alarmísticas operacionais que identifiquem desvios face ao esperado
- Realizar análises comportamentais e de tendências, identificando padrões e oportunidades de melhoria
- Apoiar a monitorização contínua do desempenho operacional através de dados
Habilitações
- Experiência mínima de 2 anos numa função similar;
- Experiência prévia em contextos operacionais, qualidade, processos, monitorização ou melhoria contínua.
- Capacidade de analisar informação registada em base de dados (utilização de SQL a nível de consulta/análise).
- Forte capacidade de análise crítica, atenção ao detalhe e resiliência.
- Capacidade de questionar processos, validar fluxos e identificar melhorias de forma construtiva.
- Interesse em compreender operações complexas e o impacto real das decisões no dia a dia.
- Facilidade de comunicação e relacionamento com diferentes interlocutores (equipas operacionais, gestão, áreas de suporte).
Informações adicionais
- Metodologia de trabalho: Hibrido (max. 3 vezes por semana, no escritório).
- Local: Picoas, Lisboa.