Soporte Tecnico (Service desk) N2 - La molina
- A jornada completa
Descripción de la empresa
Somos Inetum, una compañía de servicios ágiles que proporciona soluciones digitales y un grupo global de tecnólogos que acompaña a sus clientes en el proceso de digitalización aprovechando al máximo el digital flow. Ofrecemos a nuestros clientes una combinación única de proximidad, organización sectorial y soluciones de calidad. Presente en más de 26 países, el Grupo tiene cerca de 27.000 colaboradores y apunta a continuar creciendo. ¡En Inetum acompañamos a nuestros clientes y colaboradores en su camino al éxito! Si te gusta reinventarte y resolver problemas con nuevas estrategias, trabajar en proyectos de IT y de negocios: ¡Postula ahora!
Descripción del empleo
Dar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y academico de USIL
Requisitos
- Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos
- Tener conocimientos de redes
- Configuracion de impresoras
- Habilidades comunicativas
- Ser claro y preciso en las respuestas
- Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
- Resolver problemas de forma clara y rápida
- Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo.
Información adicional
Cliente: USIL
Experiencia minima 6 meses
Horario: Lunes a sábado de 6:30 pm a 15:30 pm