Soporte Tecnico (Service desk) N2

  • A jornada completa

Descripción de la empresa

Universidad San Ignacio de Loyola

Descripción del empleo

Dar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y academico de USIL

Requisitos

  • Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos
  • Tener conocimientos de redes
  • Configuracion de impresoras
  • Habilidades comunicativas 
  • Ser claro y preciso en las respuestas
  • Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
  • Resolver problemas de forma clara y rápida
  • Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo. 

Información adicional

Cliente: USIL

Experiencia minima 6 meses

Horario: Lunes a sábado de 08:00 am a 17:00 pm

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