Propulsez votre carrière en participant à notre croissance ! Chez ISAAC, vous travaillerez avec des collaborateurs talentueux, où le travail d'équipe et l'apprentissage sont prioritaires. Nous alignons vos objectifs sur ceux de l'entreprise, et vous offrons un mentorat, une formation et des opportunités à la hauteur de vos ambitions.  

ISAAC est une entreprise en technologie qui se consacre à l'industrie du camionnage. Nous concevons et fabriquons des solutions permettant aux flottes d’améliorer performance, conformité et sécurité. Nous développons activement l'Internet des camionsMC d’ISAAC afin de connecter toujours plus d'objets à bord du véhicule, et fournissons de l’intelligence d’affaires aux transporteurs grâce aux mégadonnées.

Depuis sa fondation en 1999, ISAAC demeure un leader sur le marché des solutions de gestion de flottes au Canada.

La satisfaction et la fidélisation des clients sont au cœur de votre rôle et de vos objectifs. En tant que Gestionnaire de projet en intégration, vous vous joindrez à une équipe dynamique, talentueuse et passionnée composée d’individus qui sont ultimement responsables de l’intégration de la solution ISAAC aux systèmes de gestion du transport (TMS) des clients. Sous la responsabilité du Directeur des intégrations, votre fonction principale sera de travailler avec le client et les parties prenantes internes pendant l’étape de déploiement, ainsi que pendant l'utilisation et l'intégration des produits ISAAC au système de gestion du transport.

Responsabilités

• Créer et gérer des plans de projet et des étapes clés pour la réussite de l'intégration système des clients, avec des phases claires et bien définies
• Élaborer des plans d'exécution pour mettre en œuvre la solution d'intégration d'ISAAC avec les clients
• Travailler en étroite collaboration avec des équipes internes sur des projets et des questions liées aux clients
• Répondre aux demandes des clients, évaluer les nouveaux besoins et les accompagner pour atteindre efficacement leurs objectifs d'intégration
• Maitriser la connaissance des produits et accroître l'adoption en maximisant les capacités d'intégration
• Gérer la communication continue et les mises à jour de l'état d'avancement de projets à tous les intervenants clés
• Travailler de manière proactive à la rationalisation des processus tout en encourageant la collaboration entre les équipes internes et les autres intervenants

• Diplôme universitaire en technologie de l’information, en ingénierie informatique ou toute autre discipline pertinente
• Au moins 3 années d’expérience en gestion de compte client et/ou gestion de projet d’implantation et de déploiement de solutions informatiques
• Aptitudes de communication, capacité à établir des relations clients solides et motivation à l’atteinte d’objectifs et de résultats dans une optique d’orientation client
• Leadership et grandes capacités pour l’organisation, la gestion de problématiques, le multitâche et l’adaptation au changement
• Grande connaissance et maîtrise de solutions informatiques et de logiciels
• Connaissances pratiques des systèmes de gestion du transport (TMS) (Trimble et/ou McLeod de préférence) et des solutions télématiques
• Compréhension des technologies d’intégration avec API dans une perspective d’affaire et de documentation
• Bilinguisme (anglais et français) à l’oral et à l’écrit (atout)
• Disponible pour se déplacer chez des clients au Canada et aux États-Unis (entre 10% et 25% du temps)

Les collaborateurs sont au centre des intérêts et des valeurs d’ISAAC. C’est pourquoi vous y retrouverez de nombreux avantages tels que :

• des opportunités de carrières variées
• un environnement de travail stimulant axé sur l’innovation
• des équipes enthousiastes et collaboratives
• des salaires compétitifs et avantages sociaux favorisant la conciliation travail-famille : un plan d’assurances collectives complet, un REER collectif, un PAE, des horaires flexibles, 4 semaines de vacances, etc.
• des activités sociales variées et des collations gratuites à tous les jours