Spécialiste technique - (Centre de service et d’installation)

  • 1300 Clairevue Boulevard Ouest, Saint-Bruno-de-Montarville, QC, Canada
  • Temps complet
  • Sub department: OSS

Description de l'entreprise

ISAAC Instruments conçoit et fabrique des solutions technologiques qui permettent aux entreprises de transport d’améliorer leur performance, leur productivité, leur conformité et leur sécurité.

Incorporé en 1999, ISAAC occupe désormais la position de chef de file en tant que fournisseur de solutions de gestion de flotte au Québec, et est l’unique fournisseur de télémétrie en Amérique du Nord. L’entreprise développe activement l’Internet des camionsMD en connectant toujours plus d’objets à bord du camion et en exploitant les mégadonnées, pour permettre aux transporteurs d’acquérir l’informatique décisionnelle nécessaire pour l’atteinte de leurs objectifs d’affaires.

ISAAC bénéficie d’une forte croissance et est récipiendaire de prestigieux prix, qui témoignent de son caractère innovateur et de sa contribution pour réduire la consommation de carburant des véhicules.

Description du poste

Êtes-vous à la recherche d’un environnement stimulant où vos forces seront mises à contribution? Est-ce que vous avez à cœur la fierté du succès client? Aimez-vous trouver des solutions techniques plus ou moins complexes et être le héros du moment? Si vous avez répondu oui à ces questions, joignez-vous à l’équipe du Centre de service et d’installation! Vous travaillerez dans une ambiance dynamique avec des collègues rigoureux qui ne se contentent pas du statu quo et qui possèdent un excellent sens de l’humour!

Vos responsabilités

  • Gérer les problèmes et trouver les solutions en lien avec les installations et les configurations matérielles
  • Faire le suivi, contrôler et s’assurer du respect de la conformité et de la qualité des installations matérielles chez nos clients
  • Élaborer et améliorer des processus
  • Aider au suivi de la facturation des clients et des fournisseurs
  • Participer à l’amélioration continue du processus d’installation (en collaboration avec l’équipe de R et D matériel)
  • Offrir une assistance sur demande à l’équipe du soutien technique
  • Assurer la formation et l’encadrement des nouveaux collègues
  • Participer à la préparation des devis d’installation

Qualifications

  • Détenir un DEP en électromécanique/électronique ou avoir de l’expérience comme technicien électronique/d’installation
  • Minimum de deux (2) années d’expérience en soutien technique
  • Passeport et permis de conduire valides
  • Capacité à gérer son temps et ses priorités et à travailler selon des échéanciers serrés
  • Autonomie et rigueur
  • Esprit analytique, minutie, rigueur et bon jugement professionnel
  • Maîtrise du français et de l'anglais

Vos atouts

  • Connaissance des systèmes électriques, des systèmes de communications et des capteurs sur un véhicule
  • Connaissance de systèmes de télémétrie et de télématique
  • Expérience dans le secteur de la haute technologie, du transport, des systèmes électroniques automobiles, de l’électronique ou de la télémétrie

Informations complémentaires

L’employé est au centre des intérêts et des valeurs d’ISAAC. C’est pourquoi vous y retrouverez de nombreux avantages tels que :

  • des opportunités de carrières variées
  • un environnement de travail stimulant axé sur l’innovation
  • des équipes enthousiastes et collaboratives
  • des salaires compétitifs et avantages sociaux favorisant la conciliation travail-famille : un plan d’assurances collectives complet, un REER collectif, des horaires flexibles, 4 semaines de vacances, etc.
  • des activités sociales variées et des collations gratuites à tous les jours !