SysAid ITSM - Especialista de Producto ServiceDesk
- A jornada completa
Descripción de la empresa
Somos una empresa de operaciones y consultoría de negocios, proyectos y tecnología, creada en el año 2007 en el Perú.
Logramos generar valor para nuestros clientes detectando oportunidades de mejora desde la viabilidad financiera, hasta la ejecución y cierre de los proyectos ,la optimización de las operaciones core, de soporte y estratégicas.
Somos Miembros activos de PMI, IIBA y Partners consulting de Microsoft, Google, Smartsheet y SysAid
Descripción del empleo
Analisis, configuracion y soporte de producto SysAid ITSM
IDIOMA : NIVEL AVANZADO DE INGLES INDISPENSABLE
Requisitos
- EXPERIENCIA MINIMO 1 AÑO CON EL SOFTWARE SYSAID INCIDENTES Y REQUERIMIENTOS
- IDIOMA : NIVEL AVANZADO DE INGLES INDISPENSABLE
- Ingeniero industrial, de sistemas egresado
- Certificación ITIL como minimo
- Conocimiento de PMBOK
- Experiencia como Analista de servicios minimo 2 años
- Conocimientos demostrables de SysAid ITSM Incidentes, solicitudes (workflow) y gestion de activos
- Experiencia con SysAid mas de 2 años
IDIOMA : NIVEL AVANZADO DE INGLES INDISPENSABLE
Información adicional
- Se requiere una recomendación personal sustentada
- INNOVAXIONES tiene acceso a todas las librerias y plataformas de gestion del conocimiento de nuestros Partners al cual el Analista de procesos tendra acceso.
- Enviar Curriculum Vitae
- Remuneracion : Enviar expectativas salariales