SysAid ITSM - Especialista de Producto ServiceDesk

  • A jornada completa

Descripción de la empresa

Somos una empresa de operaciones y consultoría de negocios, proyectos y tecnología, creada en el año 2007 en el Perú.
Logramos generar valor para nuestros clientes detectando oportunidades de mejora desde la viabilidad financiera, hasta la ejecución y cierre de los proyectos ,la  optimización de las operaciones core, de soporte y estratégicas.  
 

Somos Miembros activos de PMI, IIBA  y Partners consulting de Microsoft, Google, Smartsheet y SysAid

Descripción del empleo

Analisis, configuracion y soporte de producto SysAid ITSM

IDIOMA : NIVEL AVANZADO DE INGLES INDISPENSABLE

Requisitos

- EXPERIENCIA MINIMO 1 AÑO CON EL SOFTWARE SYSAID INCIDENTES Y REQUERIMIENTOS

- IDIOMA : NIVEL AVANZADO DE INGLES INDISPENSABLE

- Ingeniero industrial, de sistemas egresado

- Certificación ITIL como minimo

- Conocimiento de PMBOK

- Experiencia como Analista de servicios minimo 2 años

- Conocimientos demostrables de SysAid ITSM Incidentes, solicitudes (workflow) y gestion de activos

- Experiencia con SysAid mas de 2 años

IDIOMA : NIVEL AVANZADO DE INGLES INDISPENSABLE

Información adicional

- Se requiere una recomendación personal sustentada

- INNOVAXIONES tiene acceso a todas las librerias y plataformas de gestion del conocimiento de nuestros Partners al cual el Analista de procesos tendra acceso.

- Enviar Curriculum Vitae

- Remuneracion : Enviar expectativas salariales