La visión de IKEA es crear una mejor vida cotidiana para la mayoría de las personas. Hacemos esto al ofrecer una amplia gama de productos para el hogar bien diseñados, funcionales y a precios tan bajos que tantas personas como sea posible tengan acceso a los mismos. 

Estamos decididos a traer un poco de Suecia a México.

Los coordinadores de almacén de IKEA trabajan de la mano con nuestro 3PL para asegurar que los estándares e indicadores de seguridad, calidad, costo y servicio de IKEA sean cumplidos de manera que siempre se trabaje por los intereses de nuestros clientes. De la misma manera, los coordinadores de almacén fungen como el canal de comunicación entre el almacén, empresas de transportes y otras áreas de lKEA.

• Supervisar la operación de nuestro 3PL en todo el proceso. Desde el recibo, puesta en la estantería, picking, empaque, carga de mercancía y el traspaso de nuestros productos a los transportistas.
• Ser el canal principal de comunicación entre las operaciones del almacén con otras áreas de IKEA como nuestras tiendas, centro de servicio al cliente, transportistas, logística entre otros.
• Identificar áreas de oportunidad en conjunto con nuestro 3PL que permitan a IKEA tener una operación eficiente.
• Realizar conciliaciones de inventarios de manera diaria asegurando que el  sistema de IKEA y el 3PL estén en línea.
• Supervisar que las operaciones se lleven a cabo de manera segura y de acuerdo con los procedimientos establecidos por IKEA y el 3PL.
• Ser el primer nivel de escalación entre el 3PL y algún área de IKEA o bien entre el 3PL y los transportistas.
• Seguimiento al cumplimiento de las órdenes.
• Colaborar estrechamente con nuestro 3PL para asegurar el cumplimento a los indicadores.

• Fuerte enfoque de servicio a los clientes de IKEA.
• Disfruta trabajar con detalles analíticos, así como colaboración y coordinación en equipo.
• Energía y motivación para asegurar que los procedimientos y reglas de IKEA se cumplan en el día a día.
• Siempre busca el como hacer las cosas mejor por ejemplo en optimización de espacio, calidad en el empaque, calidad en la carga de la mercancía, fiabilidad en inventarios entre muchos otros.
• Gusta de trabajar en un ambiente con un ritmo rápido y cambiante.
• Dado que nuestra operación es 24/7, se requiere disponibilidad para trabajar en turnos.
• Experiencia comprobable en operaciones almacén con fulfilment para e commerce.
• Estudios en ingeniería.
• Manejo de office especialmente Excel.
• Inglés avanzado hablado y escrito
• Preferible experiencia en Retail con giro en muebles y accesorios para el hogar.
• Preferible experiencia en manejo de JDA o MS Navision.
• Capacidad de análisis
• Manejo de conflictos
• Liderazgo.
• Mejora continua

Este puesto tiene su sede en Estado de México y ofrece una gran oportunidad de ser parte del establecimiento de IKEA en un mercado completamente nuevo. Tendrá la oportunidad de superar los límites e influir en la dirección de IKEA en México. Todo como parte de una cultura abierta y afectuosa donde vivimos nuestros valores, trabajamos duro, nos divertimos y operamos con una perspectiva a largo plazo. Porque aquí surgen oportunidades y sigue el crecimiento.

Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu CV en inglés por este medio.