Hotellkonsulent

  • Fulltid

Beskrivelse av bedriften

Hoist Group er totalleverandør til hotell- og overnattingsbransjen, med mer enn 20 års fartstid på det skandinaviske markedet. Som markedsleder av komplette hotelløsninger, kan vi tilby høyhastighetsnett, hotellsystemer som HotSoft, TV- og innholdsløsninger, nøkkelsystemer samt interiør og gjesteartikler.

Jobb-beskrivelse

Dine arbeidsoppgaver vil bli:
- Installasjon, drift og support av våre systemer på hoteller i hele Norge.
- Opplæring og kursing av brukerne, både på installasjonsstedet, på kontoret og via web.
- Teknisk assistanse og support, alle innkommende kanaler (telefon/e-post m.m.).
- Aktiv oppfølging og tilbakemelding på åpne saker.
- Forstå og møte kundenes krav til optimal leveransekvalitet.
 

Kvalifikasjoner

Ønsket faglig bakgrunn og erfaring:
- Kunnskap om PMS-systemer.
- Fleksibel, strukturert, selvstendig og serviceorientert.
- Positiv og engasjert medarbeider med noe teknisk forståelse.
- Erfaring fra overnattingsbransjen.
- Førerkort kl. B.
- Plettfri vandel.

Følgende personlige egenskaper vektlegges:
- Analytisk, strukturert og planmessig.
- Kreativ og løsningsorientert.
- Gode kommunikasjonsegenskaper.
- Naturlig autoritet og gjennomslagskraft.
- Uredd, offensiv og resultat-/løsningsorientert.
- Utadvendt og kundeorientert.
 

Ytterligere informasjon

Vi kan tilby rette kandidat:
- En spennende rolle i et internasjonalt miljø.
- Gode karrieremuligheter.
- Ungt arbeidsmiljø.
- Konkurransedyktig lønn, samt meget gode pensjons- og forsikringsordninger.
- En del reiseaktivitet må påregnes.

 

Oppstart etter avtale.