Hitachi Solutions, Ltd., mit Hauptsitz in Tokyo, Japan, ist ein zentrales Mitglied des Informations- & Telekommunikationssektors der Hitachi Group und ein anerkannter Marktführer für bewährte Business- und IT-Strategien und -Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Das Unternehmen bietet wertorientierte Dienstleistungen für den gesamten IT-Lebenszyklus: von der Planung von Betriebssystemen über deren Integration und Betrieb bis hin zur Wartung. Von seinen Niederlassungen in den USA, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Kanada, Indien, China und dem asiatisch-pazifischen Raum aus versorgt Hitachi Solutions seine Kunden weltweit mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen. Mehr Informationen zu Hitachi Solutions findest Du unter www.hitachi-solutions.de.

Für unser IT Service & Operations Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als IT Support (w/m/d) an unserem Standort in Nürnberg.

DEINE AUFGABENGEBIETE

• Du übernimmst die IT-seitige Betreuung der Hitachi Solutions Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für all unsere deutschen Standorte
• Zentrale Aufgaben Deiner Rolle sind die Installation und Konfiguration von Endgeräten (PC, Notebook, Drucker, etc.) sowie die Betreuung des Client Lifecycles und die Hardwarebeschaffung
• Die Bearbeitung und das Lösen von Trouble-Tickets im 1st- / 2nd-Level und Unterstützung der IT Anwender im Hard- und Softwareumfeld (Incidents, Service Requests, Change Requests) fällt ebenfalls in Deinen Verantwortungsbereich
• Du übernimmst die Administration des Active Directory, von Microsoft Exchange und den Microsoft Office 365 Anwendungen
• Deine Expertise kannst Du zudem bei der Erstellung von Betriebssystem-Images für Client Rollouts einbringen
• Die Erstellung und Änderung von Manuals und Dokumentationen, die Durchführung von Anwenderschulungen und die Übernahme der gesamten Hardwareinventarisierung runden Dein Tätigkeitsprofil ab

DEINE SKILLS

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als IT-Administrator (w/m/d) im Microsoft-Umfeld sowie gute Kenntnisse in der Hardwarebeschaffung und - betreuung
• Fundiertes Wissen in den Bereichen Microsoft Active Directory, Microsoft Exchange und Microsoft Office 365
• Gute Kenntnisse und Erfahrung im Support, der Ticketbearbeitung und in der IT-Anwendungsbetreuung sowie im windowsbasierten Client- / und Serverumfeld
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie eine selbstständige, zielgerichtete und sorgfältige Arbeitsweise
• Analytisches Denken, Teamgeist und sehr gute Deutsch- sowie idealerweise gute Englischkenntnisse

WIR BIETEN DIR

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem international agierenden Unternehmen
• Zukunft in einem modernen Arbeitsumfeld mit kontinuierlichen Weiterbildungsoptionen
• Möglichkeit für Homeoffice
• Freiräume für selbstständiges Arbeiten und Kreativität
• Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem motivierten Team, das gerne zusammenarbeitet
• Ein dynamisches Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und Reaktionszeiten

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Onlinebewerbung. Bitte wende Dich bei Fragen direkt an Patricia Kraft unter +49 911 277880 oder per E-Mail unter [email protected].

Durch die Beantragung einer Stelle bei Hitachi Solutions Germany GmbH und / oder seinen verbundenen Unternehmen ("Hitachi") erklärst Du dich damit einverstanden, dass Hitachi Deine persönlichen Daten (einschließlich Deines Namens, Jobtitels und E-Mail-Adresse) in Bezug auf diese Rolle und alle anderen Positionen für die Du in Zukunft geeignet sein kannst, erhebt und speichert. Weitere Informationen findest Du in unserer Datenschutzerklärung. Die Richtlinie befindet sich unter https://hitachi-solutions.de/Datenschutz/