(Lead/Senior) CE/CRM Consultant - Microsoft Dynamics 365 (w/m/d)

  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Hitachi Solutions, Ltd., mit Hauptsitz in Tokyo, Japan, ist ein zentrales Mitglied des Informations- & Telekommunikationssektors der Hitachi Group und ein anerkannter Marktführer für bewährte Business- und IT-Strategien und -Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Das Unternehmen bietet wertorientierte Dienstleistungen für den gesamten IT-Lebenszyklus: von der Planung von Betriebssystemen über deren Integration und Betrieb bis hin zur Wartung. Von seinen Niederlassungen in den USA, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Kanada, Indien, China und dem asiatisch-pazifischen Raum aus versorgt Hitachi Solutions seine Kunden weltweit mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen. Mehr Informationen zu Hitachi Solutions findest du unter www.hitachi-solutions.de.

Stellenbeschreibung

Wir befinden uns in einer der spannendsten Wachstumsphasen unserer Unternehmensgeschichte. Mit einem klaren europäischen Fokus möchten wir unsere Kunden im Retail, Manufacturing und Professional Service zu den kundenzentriertesten Unternehmen Ihrer Branche entwickeln. Hierzu sind wir auf der Suche nach enthusiastischen, talentierten Persönlichkeiten, die Teil dieser Expansion für unser CRM Team sein wollen.

Unser Ziel ist es, die Erwartungen unserer Kunden stets zu übertreffen. Dies erreichen wir, indem wir ihre vertrauenswürdigen Partner werden und ihnen dabei helfen, auf der Power Plattform CRM-Prozesse im Marketing, Vertrieb und Kundenservice umzusetzen. Hierbei greifen wir auf das Prozesswissen unserer Mitarbeiter und die neusten Technologien des Microsoft-Ökosystems.

Für Dich ist dies eine fantastische Gelegenheit, Deine Leidenschaft für Technologie mit Deiner Prozessaffinität zu vereinen und für unsere Kunden maßgeschneiderte Lösungen (agil!) zu entwickeln. Wenn Du die Möglichkeiten genauso spannend findest wie wir, unsere Kunden bei der Digitalisierung zu unterstützen, dann bist Du genau die Person, nach der wir suchen!

Wir suchen Dich als (Lead/Senior) CE/CRM Consultant - Microsoft Dynamics 365 (w/m/d). Der Dienstsitz kann frei unter all unseren Standorten (Wien, Frankfurt am Main, Nürnberg, Braunschweig, Hamburg) oder im Home Office gewählt werden. 

Deine Aufgaben & Wachstumsmöglichkeiten

  • Unterstütze unseren Vertrieb in der Ausarbeitung von CRM-Lösungen und überzeuge unsere Kunden!
  • Werde Teil unserer Projekte und gestalte die gesamte Umsetzung - von der Analyse über die Implementierung bis zum Testing und Go-Live
  • Sei kreativ und erweitere unser heutiges Angebotsportfolio im Bereich Microsoft Dynamics 365 CE
  • Stell Dich (neuen) Aufgaben und übernehme die (fachliche) Verantwortung bis hin zur (Teil-) Projektleitung
  • Sei analytisch und optimiere die Prozesse unserer Kunden und erarbeite Industriestandards, um Best-Practices weiterzuentwickeln.
  • Trage zum wirtschaftlichen Erfolg bei und unterstütze bei der Aufwandskalkulation und Einhaltung von Zeit- und Budgetplänen
  • Berate unsere Kunden mit innovativen Lösungen - lebe somit unseren Pioniergeist beim Kunden mit innovativen Technologielösungen im Marketing, Vertrieb und Kundenservice
  • Fördere die agile Umsetzung und trage dazu bei, dass Ideen & Konzepte nicht nur erstellt, sondern direkt umgesetzt werden und beim Kunden einen direkten Mehrwert liefern

Qualifikationen

Deine Skills – Das bringst du idealerweise mit, um bei uns durchzustarten:

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Unternehmensberatung bzw. in der Umsetzung von CRM-Lösungen, idealerweise auf Basis Microsoft Dynamics 365 CE / CRM
  • Du bringst mindestens eine unserer Fokusbranchen (Retail, Manufacturing oder Prof. Services) mit
  • Du bist mit der agilen Projektmethodik vertraut und die prozessnahe Beratung macht dir Spaß
  • Du kannst Aufwände abschätzen und hast Erfahrung in der Kalkulation und Leitung von Teilprojekten / Workstreams
  • Du hast Basiswissen mit einer der folgenden Technologien .NET/ASP.NET (C# oder VB.NET), SQL Server (T-SQL), Reporting Services (SSRS), JavaScript
  • Du hast bereits eine Microsoft-Zertifizierung für CRM/CE oder arbeitest darauf hin
  • Dein hoher Qualitätsanspruch, deine Teamfähigkeit und deine zielorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
  • Du bestichst als Beratungspersönlichkeit mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten, Beratungskompetenz, Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen
  • Du bringst Leidenschaft und Spaß an der Arbeit in den neuen Technologien und gleichgesinnten Menschen mit
  • Du bist flexibel und bringst eine grundlegende Reisebereitschaft mit, damit wir uns auch persönlich kennenlernen
  • Mit deinen Deutsch- und Englischkenntnissen arbeitest du gerne in europäischen Projekten

Zusätzliche Informationen

WIR BIETEN DIR

  • Volle Flexibilität in der Gestaltung deiner Arbeitszeit und deines Arbeitsortes durch Vertrauensarbeitszeit und einer Hybrid Work Option
  • Neben deinen 30 Tagen Jahresurlaub gibt es bei uns Sonderurlaubstage für wichtige private Anlässe wie Hochzeit, Geburt oder Umzug
  • Für deine tägliche Arbeit stellen wir dir erstklassiges Equipment und innovative Tools zur Verfügung
  • Wir unterstützen dich auf deinem Weg zu uns durch unser individuelles Mobilitätskonzept (Jobrad, Bahncard, Firmenwagen – je nach Einstiegslevel)
  • Profitiere von einer betrieblichen Altersvorsorge inkl. einer Unternehmensbezuschussung in Höhe von 50%
  • Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Halte dich fit mit unserem reichhaltigen Angebot an Gesundheits-Workshops und einem Zuschuss zum Urban Sports Club für deinen Freizeitsport
  • Ein professionelles und strukturiertes Onboarding inkl. Unterstützung durch deinen persönlichen Hitachi-Mentor sorgen für einen optimalen Start bei uns
  • Wir möchten, dass du dein volles Potenzial entfaltest und unterstützen dich dabei durch individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Trainingsangebote
  • Bei uns erwartet dich ein internationales Team mit vielen spannenden Projekten und Kunden
  • Werde Teil der Hitachi Familie und profitiere von kurzen Entscheidungswegen und Reaktionszeiten in einem dynamischen Umfeld, gepaart mit der Sicherheit und Stabilität eines Konzerns
  • Wir sehen uns zwar nicht täglich im Büro, dennoch treffen wir uns gerne auf verschiedenen Events – digital, vor Ort, fachlich und mit Spaßfaktor

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Onlinebewerbung.

Bitte wende Dich bei Fragen direkt an Selma Oduncu unter +49 911 27788 006 oder per Mail unter [email protected].

Vielfalt ist die Quelle unserer Innovation und unser Wachstumsmotor. Hitachi betrachtet persönliche Unterschiede - Geschlecht, Nationalität, Behinderung, Berufserfahrung, Alter, sexuelle Orientierung und Weltanschauung - als Facetten der Individualität von Menschen.

Durch die Beantragung einer Stelle bei Hitachi Solutions Germany GmbH und / oder seinen verbundenen Unternehmen ("Hitachi") erklärst Du dich damit einverstanden, dass Hitachi Deine persönlichen Daten (einschließlich Deines Namens, Jobtitels und E-Mail-Adresse) in Bezug auf diese Rolle und alle anderen Positionen für die Du in Zukunft geeignet sein kannst, erhebt und speichert. Weitere Informationen findest Du in unserer Datenschutzerklärung. Die Richtlinie befindet sich unter https://hitachi-solutions.de/Datenschutz/

Beware of scams

Our recruiting team may communicate with candidates via our @hitachisolutions.com domain email address and/or via our SmartRecruiters (Applicant Tracking System) [email protected] domain email address regarding your application and interview requests.  

All offers will originate from our @hitachisolutions.com domain email address. If you receive an offer or information from someone purporting to be an employee of Hitachi Solutions from any other domain, it may not be legitimate.

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