Business Developer Customer Intelligence - SDR

  • Paris, France
  • Ce poste est ouvert au télétravail.
  • Temps complet

Description de l'entreprise

Rejoins l’aventure d’une startup qui transforme l’expérience patient depuis 2013 !  

HAPPYQUOI ?

happytal, c’est le sourire qui vous accompagne avant, pendant et après l’hôpital !

POUR QUOI FAIRE ?

Pour améliorer et faciliter la vie des patients et de leurs proches avant, pendant et après l’hôpital ! happytal apporte des solutions pour mieux gérer l’admission, les chambres individuelles, l'accueil, les services de conciergerie, le salon de sortie et le retour à domicile.

Les services de conciergerie ? Et oui ! On peut livrer des fleurs, apporter le journal, faire venir un coiffeur ou encore livrer leurs petits plats préférés … et tout ça avec le sourire ! A la demande du patient ou de ses proches !

COMMENT ?

Par un accompagnement humain et digital individualisé tout au long du parcours administratif et hôtelier.

ET CA MARCHE ?

Si ça marche ? Carrément ! On est présent dans plus de 100 établissements de santé en France et on satisfait plus de 40 000 demandes chaque mois ! On a aussi créé près de 400 emplois et contribué à l’activité de 1 000 partenaires, qui travaillent quotidiennement à l'amélioration de l'expérience patient !

DU COUP, VOUS RECRUTEZ ?

On est toujours à la recherche de talents qui partagent notre passion, qui veulent donner du sens à leur métier et qui aiment Buzz l’éclair et les fraises tagada (tu comprendras bientôt...). Si tu te sens de transformer l’expérience patient, rejoins-nous !

Description du poste

En tant que Business Developer Customer Intelligence - SDR, tu partiras à la conquête des établissements de santé pour faire d’happytal un acteur clef de leur équilibre financier et de la qualité de leur offre auprès des patients et du personnel soignant. Tu rejoindras une équipe talentueuse de 10 personnes.

Tu interviens en amont du process de vente, tu es un chasseur qui aide l’équipe de développement à générer des leads !

Il s’agit d’un poste clé, avec des possibilités d’évolution en fonction du développement des nouvelles offres. 

Tes missions stratégiques seront :

  • Participer avec l’équipe Lead Generation à la définition du plan de prospection par type d’offre et secteur (hôpitaux publics, cliniques, EHPAD) en lien avec la stratégie de développement d’happytal, les objectifs de notre business plan, et nos nouvelles offres.
  • Mettre en place et exécuter ce plan de prospection notamment en identifiant et en contactant de nouveaux prospects afin de générer des leads pour l’équipe de développement
  • Participer avec le responsable Lead Generation et l’équipe marketing au développement et à la réflexion sur les nouveaux canaux d’acquisition clients, l’enjeu étant de digitaliser la génération d’opportunités via du lead nurturing et des nouveaux canaux d’acquisition (webinar; événements digitaux; livre blanc; blog etc)

La déclinaison de ces missions au quotidien seront : 

  • Identifier et qualifier de nouvelles opportunités en prospectant des établissements de santé (hôpitaux / cliniques / EHPAD)
  • Identifier les sources sortantes de prospection et d’acquisition client à fort potentiel
  • Concevoir des scénarios d’adressage des cibles à prospecter, améliorer les existants (email sortant; appels téléphoniques; webinar etc)
  • Etre garant des objectifs de moyens et de résultats semaine par semaine
  • Appliquer les méthodes et le processus commercial de l’entreprise
  • Prendre en charge les leads issus du pôle Marketing, en couplant une approche personnalisée
  • Renseigner le CRM Salesforce

Qualifications

  • Tu es titulaire d’un bac +3/5 en commerce et tu possèdes une première expérience en téléprospection dans un milieu B2B (apprentissage ou premier CDI)
  • Tu es autonome et organisé(e)
  • Tu aimes travailler en équipe
  • La rigueur est l’un de tes points forts
  • Tu aimes la « chasse », tu ne lâches rien et n’as pas peur d’ouvrir les portes !
  • La maîtrise de Salesforce est un plus

Ambitieux(se) et entrepreneur(se), tu es motivé(e) par les challenges et souhaites booster la croissance d’une startup leader sur son marché #verslinfinietlaudela

La happyattitude frétille déjà en toi : ton sourire rayonne au quotidien et tu te projettes dans un environnement audacieux et collaboratif.

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