Business Developer ESPIC

  • Paris, France
  • Ce poste est ouvert au télétravail.
  • Temps complet

Description de l'entreprise

Rejoins l’aventure d’une startup qui transforme l’expérience patient depuis 2013 !  

HAPPYQUOI ?

happytal, c’est le sourire qui vous accompagne avant, pendant et après l’hôpital !

POUR QUOI FAIRE ?

Pour améliorer et faciliter la vie des patients et de leurs proches avant, pendant et après l’hôpital ! happytal apporte des solutions pour mieux gérer l’admission, les chambres individuelles, l'accueil, les services de conciergerie, le salon de sortie et le retour à domicile.

Les services de conciergerie ? Et oui ! On peut livrer des fleurs, apporter le journal, faire venir un coiffeur ou encore livrer leurs petits plats préférés … et tout ça avec le sourire ! A la demande du patient ou de ses proches !

COMMENT ?

Par un accompagnement humain et digital individualisé tout au long du parcours administratif et hôtelier.

ET CA MARCHE ?

Si ça marche ? Carrément ! On est présent dans plus de 100 établissements de santé en France et on satisfait plus de 40 000 demandes chaque mois ! On a aussi créé près de 400 emplois et contribué à l’activité de 1 000 partenaires, qui travaillent quotidiennement à l'amélioration de l'expérience patient !

DU COUP, VOUS RECRUTEZ ?

On est toujours à la recherche de talents qui partagent notre passion, qui veulent donner du sens à leur métier et qui aiment Buzz l’éclair et les fraises tagada (tu comprendras bientôt...). Si tu te sens de transformer l’expérience patient, rejoins-nous !

Description du poste

Au sein de notre équipe Business Developement d’une dizaine de collaborateurs, tu seras chargé(e) de participer au développement du marché des ESPIC en coordination avec notre Lead Sales.

Les établissements de santé privés d'intérêt collectif (ESPIC) ou établissements de santé privés à but non lucratif sont environ 700 en France et sont gérés par des associations, fondations, congrégations religieuses ou mutuelles.

 

Tes missions seront de :

  • Participer à l’animation de la stratégie de déploiement des offres : en étroite collaboration avec les équipes internes : IT, CSM, Marketing etc.

  • Participer au développement commercial dans sa totalité dans un marché à défricher: ciblage, prospection, qualification, business case client, négociation, conclusion des contrats

  • Participer à la construction de notre réseau dans l’écosystème des ESPIC : Fédération des ESPIC, UNICANCER, Établissements de renom pouvant être promoteurs, etc.

  • Anticiper les évolutions technologiques et organisationnelles du monde hospitalier et être dans une démarche d’amélioration continue

  • Coordonner les ouvertures avec le département Client Success Management, garant des lancements des nouveaux contrats

  • Contribuer à faire évoluer la solution happytal en apportant ta vision clients et en faisant remonter les feedbacks clients

  • Effectuer un suivi quotidien de l’activité dans l’outil de CRM, ce n’est pas le plus attrayant mais c’est indispensable !

Qualifications

  • De formation Bac + 5 grande école de commerce ou d’ingénieurs, tu disposes d’une expérience réussie au sein d’entreprises de services en BtoB, sur des process de vente longs et complexes

  • Si tu as pu travailler sur la vente de solutions digitales / Saas et des enjeux d'interopérabilité, tu es le mouton à 6 pattes !

  • Tu es à l’aise dans des environnements complexes et politiques, tu identifies facilement les interlocuteurs clés et sais nouer avec eux des relations de confiance dans la durée, notamment grâce à vos excellentes qualités relationnelles

  • Tu as un réel tempérament commercial, sais animer et driver la prospection avec méthode, finesse et opiniâtreté

  • Dynamique et rigoureux, ta capacité d’adaptation te permet de communiquer efficacement avec divers interlocuteurs et les rallier à ton objectif global

  • Une première expérience de la santé est un petit plus ( c’est la 7ème patte de notre mouton, si si !) !

Vidéos à regarder

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