Stage de Master 2 en qualité - Appui à l’outillage, à la documentation et au reporting du programme DynamO - 100%

  • Stage
  • Type de contrat HUG: Stage
  • Département: Direction médicale et qualité

Description de l'entreprise

Avec plus de 13'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour découvrir les moments forts de l’année 2025 en cliquant ici.

Engagés dans une stratégie qualité 2026–2030 articulée autour de quatre principes – accessibilité, excellence, sécurité et personnalisation des soins – les HUG ont structuré, au sein du Service qualité des soins, un pôle performance et excellence clinique chargé de piloter des programmes d’amélioration continue à l’échelle institutionnelle.

C’est dans ce cadre que s’inscrit le programme DynamO, co-dirigé par la Direction médicale et la Direction des soins. DynamO structure le management par la qualité à tous les niveaux de l’organisation - unités, services et départements, en s’appuyant sur des indicateurs cliniques, des boucles d’amélioration continue et un reporting consolidé.

Afin de soutenir le développement du programme, nous recherchons un·e stagiaire de Master 2 pour contribuer à la structuration de ses outils, à l’harmonisation de sa documentation et à l’élaboration de son reporting.

Description du poste

Intégré ou intégrée au pôle performance et excellence clinique du Service qualité des soins, vous rejoignez l’équipe interprofessionnelle DynamO et participez à des travaux structurants en appui au pilotage et au déploiement du programme.

Vos missions s’articulent autour de quatre axes essentiels 

Outillage et documentation du programme : Vous recensez, organisez et harmonisez et mettez à jour des outils, supports, fiches, notices et documents de référence du programme.

Élaboration et mise en place d’un reporting de programme : Vous contribuez à l’identification des besoins, à la structuration des informations utiles au pilotage, à la conception de supports de suivi et à la mise en place progressive d’un reporting lisible pour les différentes parties prenantes.

Appui à la communication et à l’appropriation des outils : Vous participez à la conception de supports facilitant la compréhension et l’utilisation des outils du programme. Vous contribuez à la préparation de présentations et de documents de diffusion.

Soutien transversal au fonctionnement du programme : Vous participez à des travaux d’analyse, de synthèse et d’amélioration continue, ainsi qu’à la préparation ponctuelle de séances, ateliers ou restitutions.

Qualifications

Vous êtes en 2e année de Master dans un domaine en lien avec la qualité et vous souhaitez mettre vos compétences au service de l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins. Votre cursus universitaire vous demande de réaliser un stage obligatoire et soumis à convention.

Vous présentez idéalement les atouts suivants :

Vous démontrez un intérêt marqué pour les démarches qualité, l’amélioration continue et le pilotage en santé.

Vous possédez de bonnes capacités d’analyse, de synthèse et de structuration de l’information.

Vos compétences rédactionnelles sont excellentes.

Vous détenez une bonne maîtrise des outils bureautiques.

Vous faite preuve d'aisance dans la préparation de supports de suivi, de reporting et de présentation.

Vous êtes reconnu ou reconnue pour votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre autonomie.

Vous possédez de bonnes aptitudes relationnelles et un intérêt pour le travail en équipe interprofessionnelle.

Une première expérience dans le domaine de la qualité, de la santé ou de la gestion de projet constitue un atout.

Nous vous proposons une immersion au sein d’un programme institutionnel structurant dans un hôpital universitaire de référence.

Ce stage représente une expérience concrète en qualité des soins, pilotage de programme et amélioration continue.

Vous participez à des travaux à forte valeur ajoutée en matière d’outillage, de documentation et de reporting.

Vous collaborez avec des professionnels et professionnelles issues de différents métiers et niveaux de l’institution.

Informations complémentaires

  • Entrée en fonction : dès que possible
  • Nombre de poste : 1
  • Taux d’activité : 100%
  • Contrat : Contrat de stage soumis à convention 
  • Délai de candidature : 24.05.2026
  • Demande de renseignements : Dr A. Ourahmoune, Médecin adjoint, responsable du Pôle excellence et performance clinique, responsable du Programme DynamO, [email protected]

Votre dossier de candidature doit comporter une lettre démontrant votre motivation, votre curriculum vitae, les copies des diplômes et attestations requis pour le poste et les 2 derniers certificats de travail.

Cette annonce s'adresse indistinctement aux femmes et aux hommes.

Seules les candidatures soumises via la plateforme de recrutement sont prises en compte. Les candidatures papier et mail ne seront pas traitées.

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