Jako Prodejní poradce/ Sales Advisor v H&M budete klíčovou součástí týmu a pomůžete zákazníkům najít to, co hledají. Přivítáte je v prodejně, poradíte jim s výběrem a zajistíte, aby měli skvělý zákaznický zážitek. Svou energií a přístupem přispějete nejen k vlastnímu úspěchu, ale i k úspěchu celého týmu.

Vaše úkoly:

•  Pomáhat zákazníkům s výběrem a sdílet své znalosti o módě
•  Spolupracovat s kolegy a zajistit, aby byl obchod vždy přehledný a dobře zásobený
•  Podílet se na otevírání a zavírání prodejny
•  Reprezentovat značku H&M s pozitivním přístupem

S KÝM BUDETE PRACOVAT
Naše prodejny jsou srdcem společnosti – místem, kde zákazníci zažívají naši značku na vlastní kůži. Jako součást dynamického týmu, který tvoří Sales Advisoři, Store Manageři, Visual Merchandiseři a další kolegové, budete přispívat k příjemné atmosféře a skvělému zákaznickému servisu. Spolupracovat budete nejen se svým týmem, a společně se budete podílet na úspěchu. Pomůžete zákazníkům cítit se sebevědomě a vyjádřit svůj styl – a tím přispějete k tomu, aby byla móda dostupná a udržitelná pro všechny.

KOHO HLEDÁME

Hledáme nadšené lidi, kteří:

• Mají zkušenosti se zákaznickým servisem v oblasti módy, retailu nebo podobném oboru (není podmínkou, ale výhodou).
• Baví je móda a chtějí zákazníkům zajistit skvělý zákaznický zážitek.
• Rádi pracují v dynamickém a týmovém prostředí.
• Jsou komunikativní, kreativní a otevření novým technologiím.
• Jsou flexibilní, proaktivní a ochotní učit se nové věci.

KDO JSME
H&M Group je globální společnost spojující silné módní značky a podnikatelské projekty. Naším cílem je dokázat, že není třeba volit mezi skvělým designem, dostupnými cenami a udržitelnými řešeními. Chceme osvobodit módu pro širokou veřejnost a zákazníci jsou středobodem všech našich rozhodnutí.

Jsme tvořeni tisíci vášnivými a talentovanými kolegy, které spojuje naše společná kultura a hodnoty. Společně chceme využít naši sílu, rozsah a znalosti k tomu, abychom posunuli módní průmysl směrem k větší inkluzivitě a udržitelnosti.

PROČ SE K NÁM PŘIDAT
V H&M Group jsme hrdí na to, že jsme živou a přátelskou společností. Našim zaměstnancům nabízíme benefity a rozsáhlé rozvojové příležitosti po celém světě.

• Odměna za doporučení kolegy až do 7000 kč
• Rozsáhlý školící program
• Možnost kombinace práce a osobního života
• Občerstvení na pracovišti
• Šance být součástí unikátní HM společnosti a její kultury

PŘIDEJTE SE K NÁM
Naše jedinečnost vychází z mnoha faktorů – inkluzivní a spolupracující kultury, silných hodnot i možností růstu. Především jsou to, ale naši zaměstnanci, kteří dělají H&M tím, čím je.

Udělejte další krok ve své kariéře společně s námi. Vaše cesta začíná právě tady.

*Hodnocení rolí v obchodě:
Abysme, zvládli vysoký objem žádostí na pozici Prodejního poradce, používáme v našich obchodech online hodnotící metodu pro nábor založený na dovednostech. Hodnocení je součást procesu žádosti a výběru. Vaše odpovědi budou hodnoceny nástrojem, který používá předem stanovená kritéria stanovená skupinou H&M.

Po dokončení hodnocení budete mít možnost sdílet zpětnou vazbu a klást otázky. Pokud narazíte na nějaké potíže nebo preferujete alternativní metodu hodnocení, kontaktujte prosím recruitment_support@hm.com. Výběr alternativy nebude mít vliv na vaši žádost.

Pro více informací o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, prosím, podívejte se na naše Oznámení o ochraně soukromí.

** Zavazujeme se k náborovému procesu, který je spravedlivý, rovný a založený na kompetencích. Proto vás laskavě žádáme, abyste k vaší žádosti nepřikládali motivační dopis.