Monki ist ein Vibe: freundlich, verspielt, mutig und stärkend. Wir lassen uns von denen inspirieren, die mutig ihren Stil und ihre Kreativität ohne den Filter von Konventionen ausdrücken, und wir wollen ein Katalysator für andere sein, das Gleiche zu tun, indem wir den Selbstausdruck durch Mode stärken. Erfahre hier mehr über Monki. here. 

Als Mitarbeiter*in im Verkauf bist du das freundliche Gesicht, das unsere Kund*innen begrüßt und das Herz unserer Marke verkörpert. Du hast die Möglichkeit, unseren Kund*innen jederzeit den besten Service zu bieten. Angefangen mit Verkaufsgesprächen bis hin zur Unterstützung an der Kasse, in der Umkleidekabine und im gesamten Geschäft, trägst du zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses bei. Zusätzlich beinhaltet dein Verantwortungsbereich die Bearbeitung von Lieferungen, das Auffüllen von Lagerbeständen und das Visual Merchandising auf der Verkaufsfläche. Deine Rolle ist entscheidend, um für unsere Kund*innen einladende Erlebnisse zu gestalten und das Beste unserer Marke zu präsentieren. Mit Herzlichkeit und Begeisterung begleitest du unsere Kund*innen auf ihrem Weg und bietest echte Unterstützung und proaktiven Service, um sie zu ermutigen und zu inspirieren. Gemeinsam mit deinem Team schaffst du Momente, die von Bedeutung sind. Vorkenntnisse in Kundenservice und Warenkunde sind zwar wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.

• Kundenorientiert; du hast ein echtes Interesse daran, unsere Kund*innen kennenzulernen und ihnen deine Erfahrung und ein Serviceniveau zu bieten, das ihren Erwartungen entspricht
• Proaktiv; Du nutzt deine Initiative, um deinen Kund*innen ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten
• Neugierig; Du suchst nach Möglichkeiten, alltägliche Prozesse und Routinen zu verbessern und bei Bedarf proaktiv zu handeln
• Du hörst zu und zeigst Interesse an den Ideen und Meinungen anderer
• Du bist ehrlich und aufrichtig in deiner Herangehensweise
• Du interessierst dich für Mode und Trends
• Du bist kommunikativ, positiv und aufgeschlossen
• Du bist bereit zu lernen und dich anzupassen
• Du bist kooperativ, inklusiv und unterstützt andere
• Du verfügst über gute Deutsch und Englisch-Sprachkenntnisse  

Es handelt sich um eine flexible Teilzeitstelle mit  10 Stunden pro Woche. Der Vertrag ist auf 4 Monate befristet. Bewirb dich mit deinem Lebenslauf so schnell wie möglich, spätestens jedoch bis zum 14.10.2024. Aufgrund der Datenrichtlinien akzeptieren wir nur Bewerbungen über die Karriereseite.

Benefits:

Wir bieten unseren Mitarbeiter*innen attraktive Benefits mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten auf der ganzen Welt. Alle Mitarbeiter*innen erhalten einen Mitarbeiterrabatt von 25 %, der für alle Marken unserer H&M-Gruppe in den Filialen und online verwendet werden kann. Zusätzlich zu unserem Mitarbeiterrabatt sind alle unsere Mitarbeiter*innen in unser H&M Incentive Program – HIP – eingeschlossen. Mehr über unser H&M Incentive-Programm erfährst du hier.

Darüber hinaus erhalten Kolleg*innen in Deutschland auch:

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Familienservice
• Corporate Benefits
• Vermögenswirksame Leistungen

Inklusion & Vielfalt

Bei der H&M-Gruppe sind wir entschlossen, integrative, vielfältige und gerechte Arbeitsplätze in unserem gesamten Unternehmen zu schaffen und zu erhalten. Unsere Teams sollten aus einer Vielzahl von Menschen bestehen, die ihr Wissen, ihre Erfahrungen und Ideen teilen und kombinieren. Eine vielfältige Belegschaft hat einen positiven Einfluss darauf, wie wir Herausforderungen angehen, was wir für möglich halten und wie wir mit unseren Kolleg*innen und Kund*innen auf der ganzen Welt umgehen. Daher werden alle Diversitätsdimensionen in unserem Rekrutierungsprozess berücksichtigt. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.