Responsable de Departement (f/h) - CDI - Paris Flagship Store

Description de l'entreprise

Qu’est ce qui rend H&M unique ?

Nos valeurs d’entreprise, les opportunités de développement en France et à l’international, nos engagements éco-responsables mais surtout, nos collaborateurs !

H&M est une entreprise avec une identité forte, qui vous donnera la possibilité de grandir quel que soit votre parcours, vos expériences et vos envies.  Chez H&M 99% des directeurs de magasin sont issus de l’évolution interne !

Description du poste

Votre futur poste de Department Manager chez H&M :

 Ambassadeur de la marque au sein d’une équipe talentueuse, passionné par la mode et à l’affût des dernières tendances, vous inspirez votre équipe à délivrer un excellent service client, tout en les stimulant à la réalisation des objectifs commerciaux grâce à votre présence quotidienne et votre exemplarité sur le terrain.

Pour maximiser le profit de votre magasin, vous ferez preuve de flexibilité et vous aurez une grande capacité d’adaptation pour suivre le rythme et assurer un service client direct et indirect de qualité en développant et animant vos équipes sur la surface de vente.

Chacune de vos journée sera différente grâce aux diverses missions de ce poste mais l’objectif commun reste le même : proposer une expérience unique à chacun de nos clients, ainsi qu’à nos collaborateurs.

    Qualifications

    le profil pour s’épanouir

    • Avoir une expérience en management de 2 années minimum avec des équipes de 50 personnes ou plus.
    • Etre un leader positif, savoir inspirer, motiver votre équipe en instaurant un climat de confiance
    • Développer les compétences de vos collaborateurs et leur permettre de d’épanouir et de grandir dans leur métier
    • Avoir le sens du service, et mettre le client au cœur de vos décisions
    • Avoir l’esprit commerçant et être capable de reconnaître et de maximiser les opportunités de vente à l’aide d’une planification anticipée
    • Etre réactif sur le terrain, savoir prendre des décisions immédiates et en prendre la responsabilité
    • Avoir une forte appétence produits et mode
    • Etre curieux et chercher à s’améliorer constamment

    Informations complémentaires

    Encore une hésitation ? Ce que nous vous offrons :

    A votre arrivée chez H&M, nous vous accompagnons à travers un programme de formation de 9 semaines et vous bénéficierez également d’avantages comme :

    • Une remise personnelle de 25% sur l’ensemble des marques du groupe H&M
    • Un 13ème mois
    • Tickets restaurant 9 euros (part salariale de 5€)
    • Prime variable de participation et d’intéressement
    • Une mutuelle santé
    • Une prise en charge de 50% des transports en commun
    • Cooptation…

    Et aussi :

    • Un fort esprit d’équipe et une super ambiance de travail
    • Rester toi-même au quotidien
    • Un développement personnalisé
    • Des opportunités de carrière

    Chaque histoire est unique, à vous d’écrire la votre ! Rejoignez-nous !

    Encourageant la diversité sous toutes ses formes, H&M est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

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