Tu es un(e) partenaire commercial(e) stratégique pragmatique, toujours orienté(e) vers le client, capable de générer un impact sur une région  grâce au développement des meilleures équipes et à la création d'un pipeline national durable de postes clés magasins.

Tu as une approche  "Winning Together" pour générer une culture centrée sur l'équipe et le coaching où les collaborateurs(trices) développent une contribution centrée sur le client.

Tu garantis que nos collaborateurs(trices) bénéficient de conditions de travail équitables et motivantes et tu es garant(e) du respect de toutes les exigences relatives aux relations employé(e)s , obligations légales et politiques H&M afin de répondre aux attentes de nos client(e)s et collaborateurs(trices).

Dans un environnement professionnel multiculturel, tu prendras en charge les missions suivantes :

Attirer – recruter et intégrer

• Analyser les besoins futurs et s’assurer que ces besoins soient constamment satisfaits au sein de tous les magasins.
• Mettre en place , faciliter et suivre les processus de recrutement de manière qualitative.
• Recruter et intégrer les meilleurs talents à l’entreprise de façon à soutenir le « pipeline » local et national.
•  Planifier et organiser les formations d’intégration des équipes magasins.

Apprendre et développer

• Soutenir et garantir que les Responsables de magasin ont une gestion structurée des performances pour tous les collaborateurs(trices) des magasins.
• S’assurer que tous les collaborateurs(trices) de la région aient un plan de développement basé sur des actions concrètes dans le but d’un développement individuel constant de chaque collaborateur au service de notre business.
• Soutenir les responsables de magasin dans l’anticipation des plans de succession des magasins.
• Analyser et gérer les besoins en formation de la région et les dispenser .
• Aider nos magasins à s'adapter au mode de travail OMNI pour répondre aux attentes de nos clients.
• Garantir la qualité des « trainers «  et des magasins formateurs de la région avec l’aide de l’équipe RH centrale du support office.
• Suivre et analyser les KPI’s RH et prendre des actions concrètes pour soutenir les ventes et profit de la région avec l’area team et les responsables de magasin.

Un environnement de travail attractif

• Garantir que les conditions de travail sont conformes aux législations locales et normes H&M dans les domaines des conditions de travail , d’hygiène et de sécurité.
• Gérer et résoudre de manière proactive les situations sensibles relatives au personnel.
• Agir comme un(e) interlocuteur(trice) neutre avec l’ensemble des collaborateurs(trices) et coacher les équipes managériales en ce sens.
• Entretenir un dialogue social juste et constructif en collaborant avec les IRP dans l’intérêt des collaborateurs(trices) et de l’entreprise.
• Analyser les KPI’s RH et entreprendre des actions pour garantir  un environnement de travail juste , équitable , motivant et inspirant.
• Stimuler l'engagement par l'inclusion et la diversité.
• Promouvoir activement nos valeurs et notre culture pour contribuer au succès commercial de notre entreprise.

 Ce qui rend ce rôle si passionnant :

• Tu travailles au sein d’une équipe régionale ( 4 ou 5 personnes)  passionnée et tu es accompagné(e) par un(e)  Area manager et Sales HR Manager.
• Tu collabores au quotidien avec l’entièreté des collaborateurs(trices) de ta région ( +/- 800 collaborateurs ) à travers plus de 20 Magasins.
• Tu as l’opportunité d'avoir une réelle influence sur notre expérience client en développant  constamment  nos collaborateurs(trices).
• Tu prends des décisions responsables au niveau local grâce à tes compétences analytiques et stratégiques en identifiant les besoins de l’entreprise et des collaborateurs(trices).
• Tu as l’opportunité de te développer et de développer les autres dans un environnement passionnant et dynamique en constante évolution.

Pour réussir dans ce poste : 

• Bonnes connaissances des dispositifs législatifs et réglementaires relatifs aux conditions de travail, à la santé et sécurité en milieu professionnel.
• Tu Fais preuve d’excellentes capacités relationnelles et communicatives (écrit et oral).
• Tu sais écouter activement et prendre des décisions responsables , fait preuve de discrétion et de confidentialité.
• Tu es un leader engagé, inspirant, stratégique et orienté vers la réalisation d’objectifs ambitieux
•  Tu as de solides compétences analytiques et très orienté(e) résultats et solutions par la mise en place d’actions durables .
• Tu Préviens et gères les conflits ou situations sensibles et tu sais gérer les urgences.

Prérequis :

• Minimum expérience  de 5 ans en tant que responsable RH régional(e).
• Anglais courant  (lu, écrit, parlé).
• Tu es diplômé(e) d’une école de commerce ou d’un Master RH dans le secteur du retail.

Ce poste te correspond et tu souhaites postuler, voici les étapes du processus de recrutement :  

1. Après réception et étude de ta candidature, tu auras un premier entretien vidéo avec un membre de l’équipe recrutement et un(e) Responsable RH Régional(e).
2.  Si celui-ci est concluant, tu auras un second entretien avec la Sales HR Manager et un membre de l’équipe recrutement

• Poste basé à Paris
• Des déplacements sont à prévoir au sein des magasins de la région