HCM Deck to platforma, dzięki której firmy zarządzają rozwojem i wiedzą swoich pracowników. Korzysta z niej 100 000 użytkowników organizacji takich jak Allegro, T-Mobile, Carlsberg, Volkswagen, Leroy Merlin, Bobby Burger. Jesteśmy najszybciej rosnącym start-upem HR tech w Polsce, a naszymi inwestorami są Rafał Sonik i Innovation Nest.

Na tym stanowisku będziesz pracować w dziale Customer Success, działając z najbardziej innowacyjnymi firmami i korporacjami w kraju. Twoją rolą będzie zapewnienie, że klient otrzymuje z HCM Deck jak najwięcej. Do Twoich obowiązków będzie należało przede wszystkim:

Wsparcie działań Growth Teamu na etapie sprzedaży poprzez:

• prowadzenie prezentacji szczegółowych funkcjonalności
• biznesowa analiza potrzeb klienta
• koordynowanie analiz technicznych

Wdrażanie nowych klientów:

• uzgadnianie zakresu i harmonogramu wdrożenia
  
• koordynowanie procesu wdrożenia

Utrzymanie i angażowanie w produkt istniejących Klientów:

• analiza wykorzystania systemu przez Klientów
• wsparcie Klientów w on-boardingu nowych funkcjonalności
• szukanie i proponowanie rozwiązań dla nowych wyzwań Klienta

To stanowisko jest dla Ciebie jeżeli:

• posiadasz zdolności analitycznego myślenia
• prowadzenie projektów nie jest Ci obce
• nie jesteś programistą, ale nie są Ci obce aspekty techniczne
• lubisz współpracować z ludźmi 

Praca w HCM Deck w dziale Customer Success to:

• realny wpływ na globalny rynek HR tech
• możliwość szybkiego rozwoju w jednej z najszybciej rozwijających się firm tego obszaru
• praca w młodym, dynamicznym zespole, w klimacie start-up
• możliwość podnoszenia umiejętności poprzez udział w szkoleniach tematycznych i językowych
• prywatna opieka medyczna, karta na obiekty sportowe