Helpdesk B2B
- A jornada completa
Descripción de la empresa
En Grupo Tress Internacional buscamos personas con vocación de servicio formarse como Agente Helpdesk B2B.
Desde tu primer día serás parte del equipo y recibirás capacitación para dominar nuestros procesos, herramientas y soluciones tecnológicas.
Descripción del empleo
¿Qué vas a hacer?
Darás servicio a otras empresas, apoyándolos en las implementaciones de sus proyectos y brindándoles asesoría acerca de nuestras solciones de tecnología.
Requisitos
- Residencia en Monterrey.
- Excel avanzado.
- Formación universitaria concluida.
- Auto propio, licencia vigente y disponibilidad para trasladarse dentro de la ciudad.
- Al menos 2 años de experiencia formal en servicio al cliente B2B o B2C corporativo.
- Pasión por el servicio, gusto por ayudar y encontrar soluciones.
- Alta capacidad de análisis, organización y comunicación con diferentes audiencias.
Información adicional
Ofrecemos:
- Ingreso desde el primer día.
- Programa de formación en servicio y consultoría.
- Ambiente colaborativo, dinámico y con oportunidades de crecimiento real.
- Desarrollo profesional desde los primeros meses.
- Salario nominal y prestaciones superiores a las de ley.
Forma parte de una empresa con más de 30 años de experiencia, que impulsa el crecimiento de las personas y de las organizaciones a través de la tecnología.