Especialista en Servicio al Cliente B2B
- A jornada completa
Descripción de la empresa
En Grupo Tress Internacional, somos líderes en el desarrollo de soluciones tecnológicas para Recursos Humanos y Nómina. Buscamos a un perfil apasionado por la tecnología y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de expertos.
¿Cuál será tu misión?
Garantizar una experiencia de servicio excepcional a clientes empresariales dentro de , atendiendo sus necesidades con calidad, empatía y eficacia, contribuyendo a su lealtad y al cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía.
Descripción del empleo
¿Qué vas a hacer?
- Brindar asesoría funcional sobre procesos de nómina y Recursos Humanos.
- Detectar oportunidades de mejora en la operación del cliente.
- Documentar avances y asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega.
- Implementar el sistema de nómina según las necesidades del cliente.
- Capacitar a los usuarios en el uso del sistema.
Requisitos
¿Qué necesitas?
- Radicar actualmente en Tijuana.
- Licenciatura terminada en Sistemas, Informática, Ingeniería o afín.
- Experiencia mínima de 2 años servicio al cliente.
- Deseable: experiencia previa en software de nómina o ERP.
- Deseable: Conocimiento básicos en nómina.
Información adicional
¡Lo mejor de unirte a nosotros!
- Salario 100% nominal.
- Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am - 06:00 pm.
Beneficios que suman:
- Vales de despensa,
- Seguro de Gastos Médicos Mayores y de Vida
- Fondo de Ahorro
- Bono de Desempeño
- Estacionamiento
- Días adicionales a los de ley
- Cultura centrada en el colaborador y eventos todo el año.
Sé parte de la empresa de tecnología que ha formado decenas de Consultores especializados.